Практические способы запустить B2B-продажи и не облажаться
Когда мы запускали B2B в Skyeng в 2016 году, рынок активно рос. Я допустил много ошибок, но сумел довести долю направления до 30% от выручки всей компании.
Сейчас продажи играют ещё большее значение. Поэтому тем, кто только планирует делать первые сделки в B2B, дам несколько "выстраданных" рекомендаций:
1. Самому участвовать в большинстве сделок. Если бы я так делал, то понял механизм продаж и построения системы за полгода, а не за два. Личное участие увеличивает скорость получения новых знаний фаундером, если этих знаний на момент старта проекта не было.
2. На старте подключать помощников/SDR вместо менеджеров по продажам полного цикла. Такие ребята не будут продавать сами, но плотненько забьют календарь основателя целевыми встречами.
Функция SDR проще, чем процесс переговоров. А самый ценный ресурс любого стартапа — это время основателя. И продавать свой продукт он всегда будет лучше любого сейлза. Советую не делегировать продажи на ранних этапах проекта.
3. Развивать нетворк. Фаундеру нужно встречаться и знакомиться не только для проведения демовстреч. Надо обязательно говорить с теми, кто может не попадать под ICP на 100%. Почему?
Это расширяет кругозор фаундера. Даже если собеседник ничего не купит, он может поделиться ценными инсайтами или познакомить с потенциальным клиентом. Лениться на самом старте фаундеру нельзя.
Нетворк, к сожалению, не очень предсказуем. Но долгосрочно именно нетворк будет приносить контракты, которые найти вхолодную ни за что не получится.
Ну и бонус-трек. На меня как на продавца огромное влияние оказала книга по СПИН-продажам Нила Рекхэма. Прочитав её, я наконец понял, что продавец в B2B больше помощник и эксперт, а не "торговец карандашами" 😇
А какие книги по продажам помогли лично вам? Что ценного вы из них узнали?