В начале года объявил командам, что мы будем строить УК. Управляющую компанию. Момент волнительный и важный, но еще важнее, когда строишь такие вещи, не сломать то, что работает. Поэтому мы строим не классическую УК. Откровенно говоря, я не знаю какие УК классические, а какие нет. Для повышения вовлеченности и привлечения внимания алгоритмов социальных сетей, вы мне в комментариях, конечно, советов надавайте как правильно делать. А я пока расскажу как делаем мы. Начну издалека. Мои руководители в бизнес-юнитах - молодцы. Иначе бы они не были руководителями, конечно. И сам я был на их месте когда-то. Так вот, у любого из них в повестке всегда есть два типа задач - Стратегические и Тактические. Стратегические - это нечто безусловно правильное, но с отложенным на потом и неочевидным результатом. Тактические - это операционка, которую надо делать здесь и сейчас и сразу щупать результат. Чем должен заниматься руководитель? Конечно, и тем, и другим. Но что делает любой нормальный человек? Занимается тем, что приносит осязаемый результат, то, что горит и что требует немедленного решения. Это вот как раз первая предпосылка для создания УК. А теперь о второй предпосылке. Сегодня все говорят про нулевую безработицу, HR-процессы усложнились как никогда, раньше в штате у небольших компаний, дай бог, был один кадровик. Сейчас же описание HR-функций - это 11-15 направлений деятельности. А в следующем году у нас налоговая реформа. В общем, меняется очень многое и подход государства в первую очередь. Все ли готовы к этим изменениям? А что стало с маркетингом? Он стал многовекторным, 15-слойным, с ежедневно меняющимися трендами. Как руководителю объективно уследить за всеми этими процессами, успевать в них погружаться, читать, развиваться и (очень желательно) успевать понимать, не что происходит сейчас, а что со всем этим будет завтра? На мой взгляд, это вообще невозможно. В общем, поэтому мы и решили, что УК в нашем случае – это не центр принятия решений, это системная работа с функциями, которые необходимы в первую очередь для роста и развития компании стратегически. Поэтому УК - это и есть набор HR-функций, общий маркетинг, финансы, бухгалтерия и аналитика, развитие (включая стройку) ну и безопасность. И всё это надо органично вплести в помощь и в совместную работу с управляющими. Еще один важный аспект. Решить-то мы можем примерно всё что угодно, но ключевой момент, с которым сейчас бьются абсолютно все, это где взять людей. И вот мы весь год набираем людей, по сути, подбирая каждого человека, чтобы он мог осознать предполагаемую структуру и органично в ней работать. Это, очевидно, не самая простая задача на текущем рынке. Тут должны балансировать и лидерство, и умение работать в команде. Потому что внутри каждой функции есть команды вертикальные и команды горизонтальные, когда надо работать с бизнес-юнитами. Процесс еще не завершен. Прогресс есть. Интересное наблюдение, которое я сделал для себя, что мне еще предстоит отдельно команду УК, погружать в корпоративную культуру и прям вот по классике, с нуля, все начинать Это всегда сложно, но без этого никак. И да, с наскока, первого раза не получается. Но Настойчивость! И мы точно все построим. p.s. Пока строим УК для группы компаний, возникла еще необходимость построить УК исключительно для парков альпак.