#客服经理 😦📶薪资 : 面议
😓 上班时间: 9小时,月休4天
😦 地点:金边太子现代广场写字楼
🤥岗位职责
🤥:
1、各部门协调和沟通 ,确保公司服务质量和产品性能的稳定性
2、制定客服业务标准及流程,负责客服人员的业务培训和绩效考核
3、精通海外综合盘中的游戏规则和玩法
4、组织收集整理客户资料,针对客户反馈数据优化服务方向
5、负责协调、配合处理各类客户投诉,针对不同级别的客户投诉及时采取必要的应对措施 ;
🥰任职要求
🥰:
1、有行业技术与管理工作经验 ,英语必须流利
2、 对客户服务工作有深入的见解
3、具有较强的沟通能力协调能力,对内和对外都能有较强的推动能力