Вот инструкция - как разобраться, что у нас тут происходит :) 1️⃣ ✍️ КОНТАКТЫ. По всем вопросам пишите: @tatiana_antonowa 2️⃣ 📆 АФИША. Она всегда в прицепе, сверху над лентой. ТЫК - и вы увидели расписание наших спектаклей на месяц. Если расписание на следующий месяц уже есть, ссылка на него будет в конце афиши на ближайший месяц. 3️⃣ ❗️АНОНСЫ. Чтобы найти анонс интересующего спектакля, не нужно листать ленту! В афише под описанием каждого спектакля есть ссылка на анонс. Голубым шрифтом написано - "анонс тут", "запись тут". Тык на голубой шрифт - и вы попали в нужный анонс или пост записи. Хотите обратно в афишу? Тык на прицеп вверху ;) Таким образом, от нужного анонса вас отделяет не 100 сообщений ленты, а два тыка мышкой: 👉 раз ТЫК - на афишу, 👉 два ТЫК - на ссылку "анонс тут" из афиши ;) 4️⃣ 📈 ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАРАНЕЕ. Обратите внимание: если оплачиваете раньше, цена ниже, потому что мне очень важно заранее понимать, набирается ли спектакль. Если хотите купить билет перед началом спектакля, цена будет существенно выше (и с большой вероятностью не будет мест). 5️⃣ ОШИБКИ🤦‍♀️. Если не срабатывает промокод, или при покупке билета не та цена, которая указана в анонсе - обязательно напишите @tatiana_antonowa. Иногда случайно делаю ошибки :( 6️⃣ СМЕННАЯ ОБУВЬ 👠 Для интерактивных спектаклей "Студии 23ТМ" и Ксении Олишевской сменная обувь обязательна для детей и взрослых!!! Потому, что некоторые активности для малышей проходят прямо на полу, малыши ползают по полу, сидят на полу и могут даже лечь. Для почти всех остальных спектаклей сменная обувь желательна, но необязательна. Вам будет комфортнее в сменной обуви, но чистота полов на спектакле не принципиальна. 7️⃣ 📸 ФОТО И ВИДЕО. Обычно после всех спектаклей я выкладываю в группе фото и видео со сказки. Пожалуйста, перед спектаклем обязательно напишите мне, если не хотите, чтобы выкладывали фото Вашего ребенка! @tatiana_antonowa 8️⃣ ВОЗВРАТ ЗАБОЛЕВШИМ Заболели? Напишите @tatiana_antonowa Мы возвращаем стоимость билета или переносим на другой спектакль, если Вы сообщали том, что не сможете прийти, хотя бы за 1 час до начала спектакля. Если просто не пришли и не сообщили - стоимость билетов возврату не подлежит. Как вернуть деньги? 🔹 Можно вернуть стоимость билета непосредственно через сервис QTickets, где Вы купили билет. Там это можно сделать за сутки и с удержанием 10% стоимости, т.к. сервис берет комиссию. 🔹Если не хотите терять 10% либо вам нужно отменить билет менее, чем за сутки, напишите @tatiana_antonowa, что не можете прийти, и мы с большой вероятностью найдем желающих выкупить Ваш билет за полную стоимость. 🔹Если до начала спектакля осталось менее суток, через сервис QTickets Вы не можете сдать билет, а мы не нашли Вам замену, мы перенесём потраченные Вами деньги на любой другой спектакль нашего клуба в Бутово либо на любой другой нашей площадке.