Сегодня столкнулся с интересным кейсом: агент, который, казалось бы, делает много звонков, но результаты отсутствуют. Поняв, что здесь что-то не так, я назначил встречу для прослушки и разбора звонков.
Во время анализа я заметил важную проблему — специалист по недвижимости ведёт свои диалоги слишком спокойно. В их разговорах не хватает энергии и азарта, а вербальные установки остаются за пределами общения. Слушая звонок, я понял, что клиент вовсе не против поработать: он готов обсуждать возможность привлечения клиентов и даже закладывает возможность торга. Но вот интуиция подсказывает ему, что диалог не вдохновляет.
Здесь ключевой момент: агент не продал себя как специалиста! Важно подстроиться под клиента и зарядить его энергией продаж. Если ты хочешь взять объект в работу, ты обязан это показать — уверенно, с энтузиазмом и искренним интересом к потребностям клиента. Только так можно привлечь внимание и установить доверие, которое является основой успешных сделок.
💪✨
Совет СПН убедитесь, что каждый звонок — это не просто выполнение задачи, а возможность поделиться своим опытом и страстью к тому, что вы делаете. Это создаст нужную атмосферу и поможет вам достичь впечатляющих результатов!
Денис Щеглов | Бизнес-Коуч
#продажи #успех #мотивация #агентскаяРабота