👤 Генеральный директор Yango Group Даниил Шулейко рассказал в интервью об особенностях продвижения компании на локальных рынках Деятельность Yango началась с приложения для вызова такси, но быстро расширилась до глобальной цифровой экосистемы, предлагающей такие услуги, как электронная коммерция, доставка еды, финансовые технологии и многое другое в 30 странах. Даниил Шулейко считает, что общий успех зависит от деятельности на местном уровне. Локализация позволяет адаптировать услуги к уникальным потребностям каждого рынка. Для более успешной адаптации компания реализует инициативу "Go to the Fields", которая мотивирует сотрудников компании брать на себя роль водителя или курьера, что способствует более глубокому пониманию местных проблем и потребностей клиентов. Непосредственно Даниил Шулейко также работал в качестве водителя такси в Лиме. Данный подход уже приносит результаты. Среди примеров можно назвать партнерство с местными операторами микроавтобусов в Перу, использование рикш в Пакистане и модернизацию автопарка такси в Кот-д'Ивуаре, разработку ИИ-ассистента Yasmina с учетом особенностей арабской культуры, ориентацию на услуги по организации поездок премиум-класса при деятельности в Дубае. Компания остается нацелена на устойчивый рост и имеет амбициозное видение будущего: в течение следующего десятилетия услугами Yango будет пользоваться миллиард человек по всему миру. "Чтобы достичь этого, мы должны оставаться любознательными, легко приспосабливаться и никогда не терять энтузиазма", - подчеркивает в интервью Даниил Шулейко. @sharq_analytics