Заказал перед Новым годом несколько книг в издательстве «МиФ»: посылка приехала быстро, но уже в праздничные дни, пролежала на Почте, и после праздников, как отделение открылось, автоматически улетело на возврат — забрать я его чисто физически не успел, да и не мог. А вот дальше начинается самое удивительное.
Мне пишут из поддержки издания, спрашивают, что будем делать, переоформлять заказ или возвращать деньги. Я выбираю первый вариант, но оказывается, что одной книги уже нет в наличии — ее распродали. Ну, думаю, ничего страшного, пусть отправляют без нее. Переоформляем заказ, оплачиваю повторную доставку и жду. И знаете, чем все заканчивается?
Вчера звонят из отделения Почты, говорят, что вынули мою посылку из постамата и я могу приехать ее забрать. Удивляюсь, ведь у того самого предновогоднего заказа был статус «Возврат». Тем не менее, приезжаю сегодня в отделение, показываю QR-код...и мне выдают тот самый предновогодний заказ вместе с той книгой, которой уже нет в наличии. Сижу теперь и думаю, что это было такое)