Манипуляции со стороны клиента
Иногда заказчик может спросить о скидке, и это далеко не показатель его "неадекватности".
А бывает, что заказчик упорно ее просит, что перерастает в торги на базаре
Но вопрос скидок можно легко закрыть и продолжить сотрудничать с клиентами в этих обоих вариантах. При этом не идя на невыгодные уступки, чтобы только закрыть заказчика в работу
Как я веду диалог с клиентами из позиции равных и уверенно выдерживаю четкие границы, рассказала в видео⬇️
1) Полная структура общения с клиентом
2) Правки, скидки, вечные подгоны и дедлайны
3) Как еще облегчить себе жизнь, мои лайфхаки
Смотреть полный разбор с примерами (тык)
Делитесь мыслями после просмотра, а я все дальше качаю навык записи видосов на Ютуб
🕺