😎 Как делегировать даже то, что вроде бы нельзя делегироватьРасскажу два недавних случая из личной практики. Один – из бытовой сферы. Второй – из бизнеса. ПРИМЕР #1. Как вы может быть знаете, у меня есть корги по имени Шпатен (да, названный в честь пива).
🐶🍺К сожалению, в отличие от пива пёс требует тех. обслуживания... В частности, его надо раз в пару месяцев отвозить на груминг, чтобы его мыли и вычёсывали, иначе весь дом будет в шерсти.
Так вот, раньше груминг был возле дома в пешей доступности. Собака к нему уже привыкла. Потом мы переехали, и теперь до него надо ехать минут 15 на машине.
Не так далеко – однако, с учетом того, что надо откопать машину от снега, припарковаться, подняться, забрать и т.д. – выходило час-полтора времени.
Меня это всегда очень бесило. Я даже попытался найти в Москве груминг с забором и доставкой. Не нашёл
(кстати, вот вам #ИдеяБизнеса).
Я уж было подумал, что это мой крест – возить собаку на груминг, и с этим ничего не поделаешь.
Но потом жена просто спросила у текущего салона, не могут ли они случайно как-то сами забрать и привезти собаку за доп. плату.
Вы не поверите, но они сразу согласились (кажется, родственник одной из сотрудниц как раз искал подработку на машине).
Теперь у нас удобный full service по тех. облуживанию собаки всего за +1000 руб. Мои полтора часа так или иначе стоят немного дороже.
😉 Кстати, не удивлюсь, что салон скоро добавит это в свои услуги и выделится на фоне конкурентов! ПРИМЕР #2. Перед Новым годом мы закали на подмосковном заводе тестовые образцы мебели для одного проекта. В конце декабря они были готовы, и менеджер сказал, мол, приезжайте-забирайте.
Я сначала сам неделю пытался выбраться в Подмосковье (хотел еще дополнительно пообщаться с менеджером по разным вопросам). Потом из-за предновогодних пробок и суеты отказался от этой идеи – начал заказывать грузовое такси Яндекса. Оно постоянно отменялось (опять же из-за пробок и снегопада).
Потом я наконец-то додумался спросить у менеджера, не могут ли они сами осуществить доставку.
"Конечно,
можем, мы же фабрика, у нас есть партнерская компания по грузоперевозкам!" – ответили мне.
В итоге, на следующий день образцы были у меня по цене в 2 раза меньше, чем у Яндекса.
МОРАЛЬ. Оцените (хотя бы примерно) и всё время держите в голове стоимость своего часа. Если какую-то задачу можно легко делегировать по меньшей стоимости (или даже по бОльшей, но задача вам не нравится) – сделайте это.
Если вам кажется, что задачу нельзя делегировать – всё же попробуйте это сделать. Просто спросите у партнера или подрядчика, не сможет ли он помочь за доп. плату.
Малый и частный бизнес (в особенности) всегда не прочь дополнительно заработать на клиенте, даже если какая-то услуга прямо не указана у них в прейскуранте.
---
Кстати, многое можно делегировать специальному софту или даже нейросетям! Студия AI-разработки Unistory делает много любопытных проектов. Например, приложение-дерматолог определяет диагноз по фото. Или камера+нейросеть, которые рассчитывают эффективность билбордов исходя из человекопотока. Обо всех этих кейсах и лайфхаках управления IT-компанией
рассказывает CEO Unistory Саша Аксенов. Подписывайтесь →
@unistory_app #РЕКОМЕНДАЦИЯ P.S. Фото довольного корги в машине – в первом комменте! 🐶💭 Пишите в комментах, что вам удалось удачно делегировать в последнее время! #СОВЕТ #БИЗНЕС #ДЕЛЕГИРОВАНИЕ #ЛИЧНОЕ