Что делать, если в вашей посылке не хватает открыток или закладок? Прежде всего, мы не исключаем обычный человеческий фактор и такие случаи периодически бывают в каждом тираже. Мы всегда шли к вам навстречу, но слишком часто количество обратившихся не сходится с количеством остатков у нас. Данное правило касается любых тиражей, будь то комплект книг или мерч. Если в вашей посылке не хватает чего-то - мы принимаем к доказательству только видео первой распаковки, где видно, что вы вскрываете упаковку в первый раз. Фото или видео, где непонятно, в какой раз вы вскрываете упаковку, не являются доказательством. 💔С подобными ситуациями писать необходимо только на @ww_admi