چه اشتباهی رخ داد؟

#فیسبوک شفاف تر و سالم تر از #تلگرام است.
#بهزاد_پاکروح
#آسیب_شناسی_جامعه_مجازی
@andishehsarapub
@WhatWentWrong
- - -
✍ در تلگرام از شخصی که در یک کانال می نویسد یا در گروهی مطلب می فرستد (به دلیل نداشتن پروفایلِ دارای نام و نشان، لیستِ دوستان، و بخشی گفت و گوی علنی بین او و دیگران) نمی توانید شناختی به دست آورید و ببینید که چه قدر قابل اعتماد است اما در فیسبوک، شناختی گرچه بر اساس خود اظهاری و نیز بر اساس روابطی با اطرافیان، قابل به دست آمدن است و تشخیص فِیک (جعلی) بودن اکانت و نیز تشخیص اعتبار علمی و فرهنگی گوینده بسیار آسان تر از تلگرام است.

✍ همچنین در صفحات فیسبوک برخلاف کانال های تلگرام، امکان اظهار نظر بینندگان در رد، قبول و یا نقد مطلبی که نوشته شده است وجود دارد که این تفاوت جدی بین صفحات فیسبوک و کانال های تلگرام را سبب می شود.

✍ فیسبوک به تازگی به کمک سایت های خبری و تحلیلی مورد اعتماد خود، با بررسی خبرهایی که در این شبکه انتشار وسیع دارند موارد جعلی را شناسایی و اعلام می کند و حتی ممکن است آن ها را حذف کند.

✍ با این برتری های فیسبوک، و این که عیبی نیست که فیسبوک داشته باشد و تلگرام نداشته باشد؛ در شرایطی که تلگرام دارد به سرعت بر اذهان مردم تاثیر می گذارد یک راه منطقی برای کاهش تاثیرات منفی آن، برداشتن فیلتر از فیسبوک است.

✍ اگر به جای فیلتر کردن فیسبوک، کار فرهنگی مناسبی انجام شده بود حالا با این حجم استقبال از تلگرام رو به رو نبودیم و بی تجربگی عده زیادی در برخورد با شبکه های اجتماعی را نداشتیم و این همه اطلاعات نادرست از طریق بخشی از این شبکه مجازی منتشر نمی شد و مردم در این حجم مثلا به اسم توصیه های پزشکی، مطالبی غلط را (در کانال هایی با نزدیک به یک میلیون عضو! و با انتسابِ نادرست مطالبِ غیر علمی به اشخاص معروف) دریافت نمی کردند؛
همچنین، در فرصتی طولانی تر و در نتیجه به شکلی نزدیکتر به شکل مطلوب، فرهنگ استفاده از شبکه های مجازی ایجاد شده بود.

✍ تلگرام دارد با تکیه بر "قابلیت های فنی" و "سادگی کاربرد" و "نداشتن رقیب در ایران" از نظر کمّی به سرعت رشد می کند بی آن که کیفیت محتوا و فرهنگ استفاده از آن متناسب با آن رشد کرده باشد. (البته مسوولیت پایین بودن کیفیت محتوا به عهده کاربران است نه پدیدآورندگان تلگرام!)

✍ همزمان با این رشد سریع، سیالیتی هم در جابه جایی درون کانال ها و گروه های تلگرام برقرار است که در آن به تدریج بسیاری از اعضای کانال ها و گروه های تولید کننده ی محتوای مفید به کانال ها و گروه های دارای محتوای نادرست کوچ می کنند.

✍ اکنون هم فیلتر کردن تلگرام راه حل مناسبی نیست، چرا که در این صورت پدیده ای دیگر در گوشه ای دیگر از فضای مجازی جایگزینش می شود و یا فنری انباشته می شود تا در فرصتی دیگر بُروزی ناهنجار بیابد.

✍ به آموزش صحیح و سریع مخاطبین نیاز است، آن هم به زبان و بیانی که پذیرای آن باشند.
مشکل را باید با کار فرهنگی و بر اساس روش علمی حل کرد.
این کار را باید به جامعه شناسان، روانشناسان و کسانی که از شبکه های مجازی شناخت کافی دارند سپرد؛
پیش از آن که دیر شود.
- - -
#آگاه_باشیم و #آگاهی_بخش 🌤
@andishehsarapub
@WhatWentWrong