По итогам рассмотрения итогов подготовки к отопительному сезону, в Комиссии по городскому хозяйству думы Екатеринбурга пришли к выводу о том, что большая часть жалоб населения связана с качеством горячего водоснабжения. В частности, 385 обращений поступило из Верх-Исетского района, где отклонения химического состава от нормативов были подтверждены в отношении 186 многоквартирных домов, 339 – из Железнодорожного района (отклонение подтверждено в 159 МКД), 235 – из Кировского района (подтверждение в 198 МКД). По словам председателя комиссии гордумы Александра Колесникова, температура воды не соответствовала нормативам из-за отсутствия циркуляции, а сам ресурс – нормам по химическому составу. Проблема связана с низким качеством водоподготовки и фактическим отсутствием очищения части квартальных трубопроводов. В инженерных службах, в свою очередь, указывают на открытый тип системы горячего водоснабжения, при котором в батареи и краны поступает одна и та же вода, остывающая в летнее время при низком водоразборе и отсутствии циркуляции. Свою роль играет и большое число участников технологического процесса. Так за централизованное ГВС и отопление в Екатеринбурге отвечают ПАО «Т Плюс» и связанное с ним АО «ЕТК», эксплуатирующие около 80% сетей и тепловых источников. Кроме того, на отдельных территориях ресурс проходит по сетям ЕМУП «Екатеринбургэнерго» – предприятия, находящегося в критическом техническом и финансовом состоянии. Наконец, многое зависит от внутридомовых коммуникаций, находящихся в ведении управляющих компаний. Комментируя выводы Комиссии, замглавы администрации по ЖКХ Владимир Гейко подчеркнул, что мэрия прорабатывает вопрос улучшения качества горячего водоснабжения совместно с поставщиками и управляющими компаниями. В свою очередь, исполнительный директор АО «ЕТК» Андрей Шмельков рассказал журналистам о планах предприятия увеличить зону круглогодичной циркуляции, которая будет останавливаться только на период ремонтов с ограничением ГВС. В настоящее время все мероприятия находятся в процессе согласования с руководством муниципалитета, а окончательные предложения будут сформулированы до конца декабря.