Официальный канал федеральной сети Центров управления регионами.
🇷🇺 Созданы по поручению Президента РФ.
Обеспечиваем коммуникацию между гражданами и властью, обрабатываем сообщения жителей в соцсетях, готовим аналитику для глав регионов.
🛒После сигналов в соцсетях в отдаленном населенном пункте решили проблему снабжения продовольствием
Село Слудка Сыктывдинского района располагается в 47 км от районного центра. Местные жители рассказали в соцсетях: в селе закрылся и долгое время не работает единственный магазин, обслуживавший семь населенных пунктов, в которых проживают порядка 400 человек.
Купить продукты и другие необходимые товары стало невозможно — ехать за ними в город для многих одиноких пожилых людей почти невыполнимая задача. ЦУР передал сигнал о проблеме в администрацию муниципалитета.
➡️ В селе оперативно организовали выездную торговлю. А после переговоров с предпринимателями нашелся человек, который открыл новый магазин с большим ассортиментом товаров. Проблема продовольственного снабжения для местных жителей теперь решена.
🚌Поездки с комфортом — для сыктывкарцев закупили новые автобусы
По просьбам жителей правительство республики продолжает поэтапное обновление пассажирского транспорта.
➡️ Пять новых автобусов уже выехали на улицы Сыктывкара. Всего закупят 66 машин.
🗣«ЦУР фиксирует в соцсетях сигналы о том, что жители недовольны качеством пасcажирских перевозок. Во-первых, в часы пик автобусов не хватает. Во-вторых, состоянием автобусов. И, в-третьих, их вместимостью. Поэтому мы обновляем подвижной состав. Автобусы современные, качественные, работают на экологичном топливе», — рассказал глава Коми Владимир Уйба.
💊Обратная связь помогает решать вопросы снабжения медицинскими препаратами Собрали подборку решений, принятых на основании сигналов жителей в апреле.
▪️На Чукотке улучшили лекарственное снабжение сельских аптек
ЦУР зафиксировал сообщения жителей сельских населенных пунктов об отсутствии широкого ассортимента медикаментов в аптеках.
➡️На проблему обратил внимание губернатор Владислав Кузнецов. Он поручил расширить список медикаментов, которые обязательно должны быть в наличии.
▪️В Коми ввели господдержку семей с детьми, больными целиакией и фенилкетонурией
Жители часто писали в соцсетях о проблеме организации питания детей с этими заболеваниями. Глава республики Владимир Уйба ознакомился с аналитикой ЦУР по таким обращениям.
➡️ В республике приняли закон о новой мере соцподдержки — ежегодная выплата на компенсацию питания в размере 24 тыс. рублей. Ее получают 22 семьи на 31 ребенка. ▪️В Воронеже девушка с муковисцидозом получила долгожданные лекарства
В соцсетях она рассказала: дату получения жизненно необходимых препаратов начали постоянно откладывать. Это ставит ее жизнь и здоровье под угрозу.
➡️ ЦУР проинформировал о проблеме Минздрав. Уже через пару дней девушке выдали лекарства.
💦 В регионах восстанавливают разрушенные паводком объекты
➡️После сигналов в соцсетях в городе Карабулаке реконструируют пешеходный мост через реку Сунжа
На переправу упало дерево. Конструкция пострадала и стала небезопасной. ЦУР Ингушетии представил данные по обращениям жителей в городскую администрацию. Сейчас ремонт моста уже вышел на завершающий этап. ➡️В селе Койгородок восстановили переправу
О провале дороги на подходах к мосту написали в соцсетях. Проблему зафиксировал ЦУР. Глава Коми Владимир Уйба поручил в короткие сроки восстановить проезд и проконтролировал выполнение работ.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
🚦По запросу жителей в Сыктывкаре скорректировали работу светофоров
В городе изменили режим работы светофоров. Из-за этого на ряде участков возникли заторы, участились аварии и сбои в графике движения общественного транспорта.
ЦУР зафиксировал многочисленные обращения жителей в соцсетях. Специалисты Центра представили аналитику по проблеме и возможным вариантам решения властям и МВД Коми.
➡️ Режим работы светофоров на проблемных перекрестках скорректировали. Мониторинг дорожной обстановки показал эффективность предпринятых мер — ситуация на дорогах улучшилась.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
Глава региона потребовал восстановить проезжие части, о которых жители пишут в соцсетях
В апреле ЦУР зафиксировал 964 сообщения о плохом качестве дорог. К настоящему времени по требованию главы региона Владимира Уйба муниципалитеты отработали почти половину — 431 сообщение:
🗣«Такой подход меня не устраивает. Обязал местные власти незамедлительно заняться оставшимися проезжими частями и тротуарами. Погода и прочие неблагоприятные факторы — не оправдание бездействия».
🗣«К межсезонью администрации на местах должны быть готовы во всеоружии. Тем более что техникой и транспортом дорожные службы обеспечены. Оставляю тему на личном контроле».
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
▪️Новую жилищную программу разработают с учетом требований к безбарьерной среде
Такое поручение дал глава республики Владимир Уйба в связи с многочисленными обращениями:
🗣«Каждое утро я начинаю с изучения дайджеста от ЦУР и реагирую на сигналы жителей. Немалое их количество касается доступной среды».
➡️ Раньше в Коми шли клишированным путем: обустройством пандусов к подъездам. Но помимо этого требуются широкий проем входной двери, достаточные по площади тамбур и лестничные клетки. Старый жилфонд для этого не приспособлен.
🗣«Я инициировал новую жилищную программу. Идея в том, чтобы до проектирования домов заключать договоры с застройщиками: так они смогут возводить жилфонд с предусмотренной по современным требованиям безбарьерной средой. А регион будет выкупать квартиры для участников программы».
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь влияет на решение актуальных проблем
#Коми ▪️В Совете Федерации положительно оценили работу регионального правительства с обратной связью
Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко на заседании в рамках Дней Республики Коми отметила усилия, которые прилагает Владимир Уйба, для оперативного реагирования на обращения жителей.
🗣«Хочу отметить отдельно работу главы Республики Коми, он выступает с ежедневными видеобращениями к гражданам. И реагирует оперативно на жалобы людей. Это огромный плюс, такой ежедневный диалог», — сказала Валентина Матвиенко.
Глава республики в свою очередь подчеркнул, что обратная связь в регионе находится на особом контроле властей:
🗣«Относительно активности жителей в соцсетях: и я лично, и вся команда правительства при поддержке ЦУР отслеживаем проблемные сигналы и оперативно реагируем. А пока еще остающиеся проблемы в отраслях мы не просто держим на контроле, а ежедневно предпринимаем необходимые действия, чтобы их решить как можно быстрее», — отметил Владимир Уйба.
🛣️ Главы муниципалитетов отчитаются о ремонте дорог с помощью фото
Жители нескольких муниципалитетов неоднократно писали о плохом состоянии дорог и тротуаров.
🗣«Потребовал от администраций Сыктывдинского, Прилузского и Княжпогостского районов в течение недели привести в нормативное состояние те участки, которые обозначили жители. И направить мне фотоотчеты в подтверждение выполнения работ», — подчеркнул глава региона Владимир Уйба.
Он отметил, что оттепель — не время расслабляться. Уборке дорог нужно уделить особое внимание.
🔜 Тема остается актуальной для большинства регионов. Только с начала марта россияне оставили в интернете 45 тыс. сообщений по вопросу ремонта дорог.
Подписывайтесь на ЦУР Official, чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на работу власти.
Главврач ЦРБ самовольно уменьшил водителю ставку оклада на 50%. В результате специалист уволился, и жители нескольких населенных пунктов остались без обслуживания скорой помощи.
➡️ Сигнал о проблеме ЦУР зафиксировал в соцсетях. В ситуацию лично вмешался Глава республики Владимир Уйба: 🗣«Поручил с сегодняшнего же дня восстановить полную ставку, чтобы вернуть водителя. Кроме того, ему будет добавлено 25% к окладу за особый принцип работы (когда в любой момент работник готов сесть за руль и отправиться на неотложный вызов)».
🗣«Относительно поступка главврача: в его отношении будут приняты меры дисциплинарного воздействия. Тему возложил на контроль курирующего зампредседателя правительства Коми Екатерину Грибкову».
🚍 По запросу жителей продолжается обновление автопарка
Глава республики Владимир Уйба вручил муниципалитетам ключи от 12 новых автобусов. Их поровну разделили между Ухтой и Сыктывкаром. В этих городах люди сообщали о нехватке общественного транспорта:
🗣«Через ЦУР мы получаем сигналы о том, что автобусы не всегда соблюдают график движения либо не на все остановки заезжают. Стараемся их оперативно отрабатывать».
🗣«Перед нами стоит задача: как можно больше поставить на линию новых и современных автобусов, чтобы наши жители могли комфортно перемещаться», — сообщил глава региона.
➡️ Ранее в этом году по обращениям населения новый транспорт направили в Усинск, Печору, Усть-Цилемский, Троицко-Печорский и Ижемский районы.
#Севастополь#Коми В регионах решают проблемы общественного транспорта
🔷До конца марта 18 новых автобусов большой вместимости появятся в Севастополе. Губернатор Михаил Развожаев поручил направить их на маршруты, где, по данным ЦУР, их не хватает:
🗣 «Прошу оперативно реагировать на сообщения жителей», — подчеркнул глава региона.
🔷По поручению Главы Коми Владимира Уйба проводится переоснащение муниципалитетов современным транспортом. Всего закупили 39 автобусов, 8 из них уже поступили и направлены в г. Ухта:
🗣«Жители республики пишут мне, пишут в ЦУР, что автобусы старые, поездки в них не доставляют удовольствия. Эти машины — совсем другое дело, современные, комфортабельные, с кондиционированием».
💊Жителей железнодорожного поселка обеспечат лекарствами
Глава региона Владимир Уйба поручил Минздраву решить проблему с нехваткой медикаментов в поселке Сивая Маска:
🗣«Просматривая аналитику Центра управления регионом по Республике Коми, прочитал о проблеме жителей воркутинского поселка Сивая Маска. Семь лет назад там закрылась единственная аптека, и для удобства жителей организовали возможность приобретения лекарственных препаратов на базе местного ФАПа. Но ассортимент лекарств не всегда достаточный, поэтому люди порой вынуждены ездить из Сивой Маски за медикаментами в Воркуту, теряя личное время и деньги».
🗣«Поручил Минздраву Республики Коми расширить перечень доступных в ФАПе лекарств, а также предусмотреть возможность доставки лекарственных препаратов из города в поселок фельдшером», — написал Владимир Уйба в своем тг-канале.
#Коми Любовь Совершаева: планы развития нужно формировать с учетом мнения жителей
Работу с обратной связью обсудили на совещании с участием замполпреда президента в СЗФО Любови Совершаевой и руководителя администрации главы республики Дмитрием Самоваровым.
Сигналы жителей — важный ориентир в определении приоритетов планирования и расходования бюджета, отметила Любовь Совершаева: 🗣«Благодаря сообщениям в соцсетях, есть возможность выявлять системные локальные вопросы, которые волнуют жителей, чтобы включать их решение в планы социально-экономического развития, как оперативные, так и на перспективу».
#Коми 🏠Квопросу расселения из аварийного жилья подошли комплексно
Центр управления регионом совместно с руководителем соцпроекта «Один хороший человек» Василием Стрекаловым и столичной администрацией инициировали проект по переселению нуждающихся в свободные муниципальные квартиры.
❗️На основе аналитики ЦУР глава региона Владимир Уйба поручил местной администрации выявить пустующий фонд соцжилья для временного переселения людей. Предварительно помещения отремонтируют силами соцпроекта «Один хороший человек». В этом году планируется предоставить нуждающимся 30 таких квартир.
Предоставление временного жилья уже началось: его получили многодетная семья из аварийного дома и жительница с инвалидностью.
⚡️ Семьи детей с «мучной болезнью» получат финансовую поддержку
ЦУР зафиксировал проблему отсутствия финансовой помощи детям, больным целиакией и фенилкетонурией. О ней жители писали в интернете. Это тяжелые заболевания, связанные с непереносимостью зерновых и белковых продуктов.
В чем проблема?
⏺Статус ребенка-инвалида детям не устанавливается, потому что при соблюдении диеты у них нет расстройства функций организма. При этом диетические безглютеновые продукты стоят дороже обычных, а даже незначительная частица продукции с глютеном может привести к летальному исходу.
Какое решение принято?
⏺ЦУР сформировал аналитику с предложениями, которые поддержал глава региона Владимир Уйба. По его поручению Минтрудсоц изучил опыт других регионов и разработал соответствующий законопроект. Размер ежегодной выплаты составит 24 тыс. рублей, которые помогут семьям покрыть затраты на покупку нужных продуктов.
Подписывайся на канал ЦУР Official, чтобы знать о принятии актуальных управленческих решений на основе мнения жителей.
⏱Стационар будет работать круглосуточно благодаря просьбам жителей
Круглосуточный стационар поселка Войвож планировали преобразовать в дневной. Жители попросили сохранить режим его работы во время эфира ЦУР с зампредседателя правительства Ларисой Карачевой.
👥 В Войвоже прописано порядка 3 тыс. человек, 2 тыс. из них прикреплены к поликлинике. Койки стационара не всегда были заняты — их содержание ложилось на районную больницу и республиканский бюджет.
Чтобы сократить расходы на работу стационара в ночное время, Минздрав планировал создать дневной стационар. Однако для местных жителей круглосуточный формат работы оказался удобнее, о чем они написали в соцсетях.
❗Ввиду просьб жителей и значительной удаленности стационара от районной больницы глава региона Владимир Уйба поручил сохранить его работу в прежнем круглосуточном режиме.
👨⚕️Для записи к специалисту теперь не нужно просыпаться ночью
Жители республики были вынуждены просыпаться в 3 ночи, чтобы записаться к врачам узких специальностей на портале «Госуслуги». Проблема была связана с техническими особенностями новой информационной системы.
ЦУР зафиксировал жалобы в соцсетях и передал аналитику главе региона. Владимир Уйба поручил Минздраву отреагировать на проблему.
❗️Для удобства жителей время выдачи талонов было изменено на 7 утра. После введения меры ЦУР зафиксировал снижение числа жалоб на 26%. В среднем количество вопросов по теме записи к врачу сократились со 145 до 107 сообщений в неделю.
На территории беломошного бора коммерческая структура планировала начать разработку песчаного карьера. Жители близлежащих территорий высказались против. ЦУР передал аналитику главе региона — Владимир Уйбаподдержал жителей.
🗣«Всецело поддерживаю позицию сельчан, вставших на защиту беломошного бора.Ни о какой вырубке и разработке карьера близ населенных пунктов республики без согласия коренных жителей этих населенных пунктов не может быть и речи. Если жители села Додзь выступают за сохранение леса, этот лес будет сохранен!» — подчеркнул глава региона.
🌳Запросы жителей легли в основу проекта озеленения Сыктывкара
Муниципальный центр управления инициировал проект благоустройства столицы «Деревья — городу!». МЦУ проанализировал сигналы горожан на тему озеленения и предложил внедрить практику посадки деревьев на городских территориях, где до этого было проведено благоустройство.
Инициативу поддержали на уровне руководства города. В столице уже появилось 70 новых деревьев. В ближайшее время планируется высадить 600 саженцев на территориях, о которых жители чаще всего писали в интернете.