Вечером в 19.00 в эту среду с Александром Притупом, ex Head of CX в Сбер Инвесторе, автором курса "Эффективное управление обратной связью" мы обсудим зачем, когда и как CX-отдел что-то измеряет. Сводный разговор: спорим, курим, обсуждаем - все как обычно. Подключайтесь.