Мне иногда кажется, что некоторые руководители не просто не контролируют ситуацию и не задумываются о возможных последствиях принятых ими решений, они словно специально создают вокруг себя негатив (правда, непонятно зачем), вызывающий ответное, вполне обоснованное всеобщее общественное негодование и раздражение. После того как жителям Московской области были испорчены новогодние праздники в связи с тем, что продолжительное время они реально замерзали без отопления, вот сюрприз, получают значительно завышенные суммы в квитанциях на оплату ЖКХ за это самое тепло(!!!) и электричество. Вот только задумайтесь: за что такая радость? Антикризисный менеджмент во всей своей красе, правда, в нездорово извращенной форме. Видимо, решили, что информационная волна поутихла и можно творить, что вздумается? Это реально воспринимается людьми как полное издевательство. Народ, естественно, начал роптать, они даже были услышаны, только вот реакция…платить будете, но мы разрешим вам делать это в рассрочку (вот спасибо, какая щедрость!!!). Т.е. вместо того, чтобы организовать реальную проверку ЖКХ, наказать проворовавшихся дельцов (а не несчастного работягу с котельной), сделать работу над ошибками, людям направляют квитанции со значительно увеличенной суммой на оплату за отвратительное качество коммунальных услуг (и даже их отсутствие) и главное за то самое "отопление"(!!!). Складывается устойчивое впечатление, что деятели от ЖКХ решили оплатить восстановительные работы, в очередной раз беспардонно залезая еще глубже в карман простых людей. При этом надо заметить, что такие аварии происходят, прежде всего, из-за воровства и безответственности, отсутствия жесткого контроля в этом самом коммунальном хозяйстве. И это знают практически все. Люди всё это видят своими глазами, они в этом живут. И какая еще у людей может быть реакция на подобные разводки и поборы? И кто после этого "раскачивает лодку"? Ну и кто даст гарантию, что такая коммунальная катастрофа не повторится вновь?