Во мне всегда была некая очаровательная ебанца изюминка — я могу сделать что-то очень неожиданное. Обычно это что-то приятное вроде неожиданных кофе коллегам или приятных сюрпризов без повода. Но иногда могу и задачу резко проверить 😏 Причины моей любви к сюрпризам были для меня самой неясны, пока в книге «Эмоциональный интеллект» я не прочитала, что спонтанность — это независимость. Точнее, потребность в ней и доказательство самому себе и окружающим, что ты способен действовать и тебе не нужны ни от кого на это разрешения. Вообще эту книгу крайне советую, поможет лучше понимать как себя, так и окружающих. Для работы в клиентском сервисе штука вообще незаменимая! А не зависеть от кого-то в личном плане для меня всегда было важно. Просто вот такое вот психологическое открытие года! Продакт тётя Юля — про процессы и людей