Как лучше делать бренд-медиа: инхаус или в агентстве? Часть 1 Абсолютно нормальный вопрос, возникающий у любого менеджера, который ведёт переговоры с агентством и умеет считать. Часто в такие моменты в голову может прийти мысль: «Будем делать медиа инхаус, потому что так дешевле». На короткой дистанции — да: собрали команду проекта из ребят, которые уже есть в компании, и что-то начинаем делать. Но на длинной всё становится сложнее. Объясняю на примерах клиентов «Палиндрома», обо что можно споткнуться, если делать бренд-медиа инхаус. 1. Экспертность команды Как это происходит инхаус: в компании может быть дизайнер, который делает креативы с CTR 2477%, но при этом бренд-медиа он никогда не делал и не знает всех нюансов. В «Палиндроме» был кейс, когда клиент делал дизайн бренд-медиа сам, и его команда решила, что издание будет без картинок. Так ещё на старте журнал лишился возможности получать нормальный SEO-трафик, потому что картинки — важный параметр для оптимизации. И это только один пример, когда инхаус-команда может потратить много времени, чтобы на своём опыте и деньгах компании научиться делать хорошо. Как это происходит в агентстве: под каждый проект собирается команда людей, которая уже создала не одно бренд-медиа. Дизайнеры, главреды, юристы и другие специалисты уже имеют специфичный опыт и знают, как и что делать от первого шага до запуска, чтобы издание работало и приносило результат. 2. Приоритеты Как это происходит инхаус: в компании могут быть все необходимые специалисты, чтобы делать бренд-медиа: эсэмэмщик, дизайнер, редактор, юрист, верстальщик, разраб. Но бренд-медиа делать дорого, и прибыль это дело приносит не сразу, поэтому оно последнее в очереди не только во время распределения бюджета на маркетинг, но и при постановке задач. Поэтому на то, чтобы прикрутить к сайту одну фичу, которая делается за 1,5–2 часа, уходит 1,5–2 месяца: в компании всегда найдутся другие важные задачи. Как это происходит в агентстве: команда проекта заинтересована в том, чтобы как можно скорее пофиксить условную форму подписки на рассылку или баннер. Это влияет на то, какой результат бренд-медиа принесёт клиенту. В зависимости от важности и срочности фикс чего-то может занять неделю или сильно меньше, если дело и правда срочное. Я не договорил, но пост получается большим, поэтому жду ваших лайков, мнений и шеров, пока ушёл писать вторую часть.