ТОТ, КТО НИЧЕГО НЕ РАЗРУШАЕТ, НИЧЕГО НЕ СОЗДАЕТ Мы хотим от топ-менеджеров развития, а мотивируем их на операционную деятельность. Компания должна делать две вещи одновременно: 1. Созидание 2. Созидательное разрушение Созидание Текущая деятельность: • закупка • производство • продажи • логистика Созидание любит: • автоматизацию • «цементирование» процессов • порядок, регламенты • жесткие KPI (так как эта деятельность относительно предсказуема). Чем больше созидание напоминает конвейер, тем лучше. Созидательное разрушение Это развитие. Развитие это не только добавление того, чего раньше не было, но и разрушение: • старых процессов • старой оргструктуры. Созидательное разрушение не любит: • Жесткие KPI • Регламенты Сотрудники Чем выше сотрудник по должности, тем меньше он должен тратить часов на «созидание» и тем больше – на «созидательное разрушение. Рядовые сотрудники развитием бизнеса никогда не займутся. Заниматься одновременно созиданием и созидательным разрушением невозможно, эти задачи во многом друг другу противоречат. Мы хотим от топов «созидательного разрушения», а систему управления выстраиваем так, что они фокусируются только на «созидании»: • У них KPI только или в основном от операционной деятельности • Они отчитываются перед руководством только или в основном об операционной деятельности Мы можем поставить им задачу И по созиданию, И по созидательному разрушению. Но созиданием должны заниматься не они. Пока они этим занимаются сами, мы никогда не сдвинемся с места и не вырастем. Каждая организация — это система, которая в каждый момент времени должна эффективно выполнять следующие действия: 1. Планировать свою деятельность на различные периоды времени 2. Вносить изменения, необходимые для реализации планов 3. Анализировать прошлую деятельность для выявления возможностей улучшения 4. Выполнять текущие задачи для достижения желаемых операционных результатов Задача №4 является подчиненной по отношению к первым трем. Первые три – зона ответственности топ-менеджеров. Задачу №4 они должны делегировать. А для этого нужно чтобы им было кому это делать. Нравится пост? Поделитесь им.