И два совета. Первый — звоните на горячую линию с бумажками на руках и с конкретным запросом. Пытаться понять что вы хотите и как вам помочь, вместо того чтобы быстро помочь, ну, никому не хочется. Второй — будьте терпеливы и спокойны. Операторы такие же люди как и вы. И, если нам нужно время на поиски информации для корректной консультации, значит оно нужно🤌🏻 Больное да💔