خلاصه کتاب نیروی جذبه
نویسندگان: برایان تریسی و ران آردن
مترجم: زهرا صابر نسب
انتشارات پدیده ی دانش
خلاصه نویسی از: حسن کاظم زاده
بخش هشتم
آنچه میگوید و نحوه گفتن آن
آنچه می گویید و نحوه گفتن آن موارد، در توانایی شما برای جذاب بودن و متقاعد کردن دیگران بسیار مهم است.
آنچه که بیشتر از هر چیزی ممکن است دیگران را تحت تاثیر قرار دهد، نحوه بیان کردن کلمات برای نشان دادن حمایت، نگرانی، علاقه و اشتیاق، مشارکت و دقت است.
شما می توانید نظرات بسیار مخصوص به خود نیز داشته باشید که نسبت به آنها بسیار قوی و محکم نیز باشید، اما همیشه آنها را با احترام در ارتباط خود با دیگران به کار ببرید. درست مثل مبادله کردن نظریات و نه رقابت و یا چشم و هم چشمی.
قوانینی که برای ارتباط چشمی در هنگام صحبت کردن استفاده می شود با قوانین ارتباط چشمی در هنگام گوش دادن متفاوت است.
وقتی که در یک گفتگوی دو نفره با فرد دیگری شرکت دارید، بیش از ۸۵ درصد مدت زمان گفتگو به چشمان وی نگاه نکنید.
نگه داشتن ارتباط چشمی برای کل مدت گفت فشار زیادی را ایجاد میکند.
چه احساسی پیدا می کنید وقتی فردی که با شما صحبت میکند، یک لحظه نگاهش را از شما بر نمی گیرد؟ این کار میتواند دلهره آور و یا حتا ترسناک و تعیین کننده باشد.
زمانی که در جمعی صحبت میکنید، باید به آرامی نگاهتان را از فردی به فرد دیگر جا به جا کنید و هر فرد را در زمان ببینید.
از ارتباط چشمی برای به دست آوردن و مشارکت مردم در مورد آنچه که می گویید استفاده کنید، به نحوی که گویی آنها را در گفتگو با وارد کرده اید. مخاطب شما باید نیروی صمیمیت و توجه شما را حس کند.
نگاه کردن به اطراف صورت
نگاه کردن به اطراف صورت شنونده که قدرتمندترین تکنیک های ارتباطی است.
نگاه کردن به صورت سطحی و به صورت متناوب باشد.
هرگز به بالای سر شنونده نگاه نکنید، زیرا شنونده اینگونه فکر می کند که کسی یا چیزی حواستان را پرت کرده است.
نگاه های متناوب به زیر چشمان شنونده باعث میشود او فکر کند ممکن است غذای اطراف دهانش یا بر روی لباسش باشد.
هنر شمرده صحبت کردن
کسانی که خیلی سریع صحبت میکنند، میتوانند هم دلسرد کننده و هم آزاردهنده باشد.
همه ما میدانیم کسانی که تند و سریع صحبت میکنند، گوش دادن به حرف آنها مشکل است.
مشکل تند صحبت کردن این است که به طور یکنواخت تاثیرات منفی ایجاد میکند و به طور صادقانه میتوان گفت هیچ اثر مثبتی ندارد.
کسانی که تند صحبت می کنند به شما فرصتی برای فکر کردن نمی دهد.
تند صحبت کردن باعث می شود که گوینده بی ملاحظه و خودمحور به نظر برسد، که این مسئله بر چگونگی صداقت و درستی وی تاثیر میگذارد.
تند صحبت کردن جذابیت شما را در برابر دیگران از بین می برد.
پس برای بهتر صحبت کردن، از تکنیک های شمرده گویی استفاده کنید.
دو راه حل برای شمرده گویی وجود دارد:
اولین راه حل این است که به سادگی و شمرده سخن بگویید.
دومین راه حل که در ادامه کتاب به آن می پردازیم نحوه استفاده از سکوت در گفتگو است.
گویایی سکوت
در روزهای اولیه ریاست جمهوری جرج دبلیو بوش اینگونه قضاوت شد که او سخنگویی ضعیف و ناشی است.
بعد از مدتی اتفاقاتی افتاد که توانایی او را برای موثرتر صحبت کردن بهبود بخشید. دستیارانش چند سخنرانی نویس درجه یک در کار و تجارت استخدام کردند.
اما علاوه بر بهبود سخن گفتن، چیزهای دیگری نیز به وجود آمد. او یاد گرفت که با استفاده از مکث ها، با وضوح و تاثیر بیشتری صحبت کند، حتی اگر از این مکث ها زیاد استفاده می کرد، این تغییر خیلی مهم و با اهمیت بود و درجه رضایت از سخنرانیهایش بالا رفت.
مکث کردن به انسان، فرصتی برای فکر کردن می دهد تا کنترل مطالب را در دست داشته باشد و به مخاطبان فرصت میدهد که با آنچه که گفته شد ارتباط برقرار کنند.
شما می توانید به سادگی به وسیله مکث های دو ثانیه ای در وقفه های زمانی گوناگون سخنرانی، به سخنگوی بهتری تبدیل شوید.
در طول این مکث ها و سکوت هاست که شنونده های شما فرصت خواهند داشت بر روی آنچه که میگویید واکنش نشان دهند. آنها می تواند آنچه را که گفته اید در ذهنشان را به تصویر کشانند.
آنها فرصت خواهند داشت تا منظور شما را ارزیابی کنند تا با احساسات شما ارتباط برقرار کرده و به آن پاسخ دهند.
مکث کردن به شنونده هایتان اجازه می دهد که گفتگوی درونی با شما داشته باشد. در واقع آنها در ذهنشان با افکار درونی شان اظهارنظر میکنند.
صداهای پرکننده مفرط، از بین برنده جذابیت هستند.
سخنگوهای بیتجربه، گاه عصبی و بدون آمادگی قبلی معمولاً جملاتشان را با چنین صداهایی پر میکنند: "آ، اوم، آه، اوهوم"
این صداها به عنوان پرکننده شناخته میشوند. این پرکننده ها روشی برای به وجود آمدن فضایی است که به ما فرصت کردن میدهد.
🔲 نیروی جذبه
ادامه دارد...
راه باریک آزادی
@rah_barik_azadi