Спустя два месяца после запуска
(все эти два месяца мы как бешеные разгребали больше трёх сотен запросов) наконец могу рассказать у себя. Давно думали и наконец придумали с коллегами очень простую и классную штуку внутри нашего
телеграм-бота Некрасовки — формат индивидуальных книжных рекомендаций в диджитал и оффлайн форматах
«Что бы почитать?».
Можно ответить на пять простых вопросов и мы с коллегами и коллежанками подхватим ваш запрос, обсудим и подумаем, что лучше посоветовать, подберём бумажные книги из фонда, красиво их перевяжем ленточками, подпишем открыточку от руки и положим всю эту красоту в крафтовый пакетик — и всё это можно будет забрать в библиотеке по читательскому билету. Или же мы напишем диджитал список книг, красиво оформленный, и пришлём письмо с рекомендациями на почту.
Все подборки пишутся и собираются нами вручную, вдумчиво и с большой любовью — и очень хочется, чтобы и запросы были такими же — осознанными, более или менее подбробными, что-то говорящими о том, кто спрашивает совет.
Штука эта родилась 1) из личного опыта: людям часто не хватает какого-то куратора в их чтении, а вживую к живому библиотекарю подойти страшно или неловко по многим причинам, 2) из опыта наблюдений за зарубежными библиотеками и их услугами на сайтах — во всяких американских публичках везде есть такая рубрика с милым названием Shelf help — это всегда про вдумчивый и профессиональный, а главное — персонализированный совет под конкретный запрос по книжкам. Это вроде очень простая штучка, мы делаем её в устном формате ежедневно, но советывание "в моменте" и подборка, над которой можно подумать, поговорить с коллегами — это разные вещи. Захотелось, чтобы и у нас такое хорошее было.
Если вы в Москве — то с удовольствием соберем для вас personal стопочку библиотечных книг, а если нет — то расскажем о хорошем и любимом в формате письма-открытки, пишите!
🩵