Manage your manager Вообще мне всегда нравилась эта фраза, пока не столкнулась с руководителем, договориться с которым было почти невозможно. Если у вас токсичный босс, подход “manage your manager” может просто раздражать – и я вас понимаю (некоторые люди не способны слышать других и это факт).
Но тем не менее, для большинства из нас эта фраза до сих пор актуальна. Я все еще думаю, что очень важно осознавать, что в отношениях со своим боссом вы играете важную роль и можете доносить информацию, пожелания, озвучивать, как с вами лучше работать.
Важно помнить, что:🟣от этого получаете бенефиты вы оба (он – более продуктивного сотрудка, вы – атмосферу и взаимодействие, в котором вам комфортно)
🔴он такой же человек, который не умеет читать мысли и лучше помочь ему понять вас.
Сейчас у меня новый руководитель и вначале я всегда проактивно озвучиваю свои пожелания про то, как мне удобнее работать (здорово, если вам задают про это вопрос, но даже если нет, это можно инициировать самому). Тут конечно все упирается в то, насколько вы себя знаете и понимаете, что вам нужно.
Расскажу, о чем говорю я:🔵Всегда прошу сразу давать мне обратную связь и говорить, если что-то не нравится (мне бы не хотелось узнать об этом внезапно на performance review и тем более не хотелось бы раздражать человека чем-то, не зная об этом и не имея возможности это поменять). Это правило стало еще более важным в международной среде, где у каждого может быть свой подход к фидбеку. Если я продолжаю работать и долго не слышу никаких замечаний (типа 2-3 месяца), то мягко напоминаю на всякий случай (условно «хотела уточнить, все ли ок, если есть какие-то комментарии, дай знать»).
🟣Объясняю, как я люблю работать (рассказываю, что мне важна свобода действий и в целом я действую независимо – «давай обсудим, ок ли тебе это, если хочешь, поначалу буду ставить тебя в копию или рассказывать про статус проекта на 1-1»). Здесь я договариваюсь, как часто и в каком формате руководителю важно знать текущий статус. Стараюсь показать гибкость – условно, «скажи если встречи нужны чаще, если нужно в определенном формате подавать информацию». По моему опыту, это ценится, и пока еще меня ни разу не просили специально что-то ко встрече готовить (но если попросят, я с этим ок).
🔵Говорю про то, что для меня важно в работе (например, быть в контексте, понимать, куда мы идем, узнавать новое). Делаю это для того, чтобы мой менеджер не сомневался, пересылать ли мне какую-то стратегическую презентацию или давать ли мне новый интересный проект – точно да!
Я не питаю иллюзий, что эти беседы как-то сильно влияют на наше взаимодействие – что-то забывается, что-то человеку не свойственно и он не будет этого делать, все равно мы действуем во многом как привыкли. Но мне кажется, такие разговоры
позволяют случиться открытому диалогу и укрепляют отношения в целом. Если хотя бы один из участников встречи озвучит какие-то пункты от себя, другому будет легче (например, мне мой менеджер сказала, что ей очень важно, чтобы я сообщала ей, если возникнет какая-то проблема, и вовлекала ее – это ок, я обычно так и делаю).
У меня было такое, что мой прошлый руководитель предложил мне созваниваться каждое утро на 15 минут по статусу проекта – для меня это кошмар наяву и дополнительный стресс, я просто выпалила “oh no, it’s not for me”. Он засмеялся и сказал «you are doing perfectly managing up”. Мы сохранили часовые встречи раз в неделю и договорились созваниваться в течение дня, когда у одного из нас будет по проекту новая информация.
Когда у меня была команда, я точно могу сказать, что была благодарна любому ‘
ключику’, который давал к себе мой сотрудник. У меня есть цель, чтобы ему было комфортно наше взаимодействие - но легче всего это сделать, когда человек сам расскажет, как ему, собственно, комфортно (и подает сигналы, когда что-то не так).
А что вы думаете про подход manage your manager?
Вакансии |
Подкаст |
Курс 
