Ozon HQ

Всем привет! Поговорим сегодня о трендах и не только.

🛠 Как мы уже писали, покупатели все чаще заказывают на маркетплейсах товары, которые раньше приобретать онлайн было непривычно. Например, для строительства и ремонта.

Только за 9 месяцев спрос на них на Ozon вырос в два раза, а в пиковые дни акции «11.11» они вошли в топ по продажам. И это понятно: просто заказать, легко получить рядом с домом или с доставкой до двери.

🆕 Понимаем это и расширяемся: с сегодняшнего дня на витрине Ozon появились тысячи товары крупной сети DIY-гипермаркетов — OBI.

Все для ремонта и обустройства жилья, декор, техника и инвентарь, новогодние елки и многое другое уже доступно покупателям во всех городах присутствия OBI. Заказы будет доставлять собственная курьерская служба сети напрямую со складов.

В будущем планируем развивать и другие форматы, в том числе экспресс-доставку и доставку в пункты выдачи заказов Ozon. 🤝

#продолжаемпредпринимать

Наш проект с региональными витринами не только растет, но и дает возможность предпринимателям еще активнее участвовать в жизни своих городов.

🎨 Так, художница Анастасия Тулупова вместе с Ozon Баллон и Департаментом предпринимательства Москвы создала яркие тематические сувениры для жителей и гостей столицы. Они уже доступны на нашей витрине «Сделано в Москве».

Коллекция получила название «Москвау». И посвящена она узнаваемым городским объектам: ГУМу, высотке на Котельнической набережной и другим.

Здорово, когда творчество наших предпринимателей помогает формировать образ родного города. Ну а мы всегда готовы поддержать такие проекты. 💙

Больше пунктов выдачи заказов — хороших и разных! 🥳

У Ozon более 50 тысяч точек по всей стране, куда ежедневно заглядывают наши покупатели. И неважно, где они живут — в мегаполисах или селах, благодаря предпринимателям миллионы товаров с онлайн-витрины будут доставлены по назначению и в срок. Здесь работают отличные люди, которые всегда рады вам.

Хотим рассказать о наших ПВЗ и их владельцах и показать, как они помогают строить новые социальные связи между людьми, участвуют в развитии своих городов и малых населенных пунктов. И делают нашу жизнь чуть лучше и веселее. Для этого мы придумали и реализовали вместе с ТАСС классный спецпроект.

Вы узнаете, где находится самый северный пункт Ozon, а где самая модный точка, а еще как делать добрые дела прямо при получении своего заказа.

Хорошие новости! 🫵🏻 ❤️
Вы работаете в золотой компании 🏆

Не хотим хвастаться (хотим), но Ozon вновь взял золото в рейтинге работодателей Forbes. Стабильность – признак мастерства! Но всё-таки по сравнению с результатами прошлого года есть изменения:

🔤
мы стали более экологичными и взяли серебро 🥈

🔤
в номинации «Сотрудники и общество» – серебро 🥈Хорошо, но есть куда стремиться и мы рады обратить на это внимание.

🔤
«Корпоративное управление» – платина 🥇 здесь без изменений. Уровень управленческих стандартов на высоте.

Спасибо каждому за вклад. Это общая радость и победа! Вместе мы делаем лучший e-com в стране 💙

☄️ Тренды распродажи «11.11»: одежда — новый лидер, а дорогие товары покупают в 2 раза чаще. Но обо всем по порядку.

За пиковые дни распродажи оборот Ozon составил почти 54 млрд руб. — в 1,5 раза больше, чем за сопоставимый период осенью. Причем 9 из 10 руб. — продажи наших продавцов. Не можем не поздравить и покупателей: они сделали больше 24 млн заказов. Это говорит о том, что всемирный день шопинга по-прежнему пользуется популярностью.

🔝 Новый лидер в топе продаж
Категория «Одежда» установила абсолютный рекорд в этом сезоне — продажи увеличились в 2 раза. Также в топе товары для дома, для строительства и ремонта, бьюти, автотовары.

🛒 Про покупателей
Две трети оборота составили заказы из регионов. Лидеры по росту спроса — жители Камчатского края, Магаданской области, Ненецкого автономного округа. Покупателей из малых населенных пунктов стало в 1,4 раза больше.

💸 Рост оборота продавцов
7 из 10 предпринимателей на площадке участвуют в акции. Только за 11 ноября их общий оборот увеличился на 63% по сравнению со средним днем октября. Самые активные продавцы, как и в прошлом году, — из регионов.

🚗 Ждали распродаж, чтобы сэкономить на дорогих товарах
Россияне стали осознанно планировать крупные покупки на период распродаж. В топе — одежда и бытовая техника. Самое дорогое приобретение — Chery Tiggo 7 Pro Max за 2,9 млн руб. Клиенты купили 36 авто, причем половину из них — в первый час акции.

И это только начало! Впереди «Чёрная пятница» и «Новогодняя распродажа». Поэтому, если вы еще не в деле, то самое время заглянуть на Ozon. 🙂

Ozon — онлайн-площадка, которой можно доверять! 💯

Роскачество опубликовало ежегодный Реестр доверенных онлайн-площадок. Мы в очередной раз (С — стабильность 😊) заняли в нем 1 место среди крупнейших онлайн-платформ и традиционных ритейлеров.

Благодарим экспертов за высокую оценку нашей работы. Доверие клиентов — результат нашей ежедневной работы. Мы проверяем своих поставщиков и качество товаров, обеспечиваем безопасность покупок, бережно обрабатываем персональные данные и быстро приходим на помощь пользователям.

Конечно, многое еще предстоит сделать. Мы постоянно трудимся над улучшением сервиса для наших клиентов и планируем и дальше держать высокую планку качества. 💙

Завершаем рабочую неделю отличной новостью для наших клиентов из Беларуси. 🇧🇾

Открыли продажи товаров из Китая для всех покупателей республики.

На ozon.by появилось более 10 млн самых популярных товаров — от одежды и обуви до техники и товаров для дома. И все напрямую от китайских продавцов. А к Новому году увеличим ассортимент в 2 раза!

Традиционно все посылки доставляем бесплатно и в максимально короткие сроки.

Получить их можно будет в любом отделении «БелПочты» по всей стране, которое легко выбрать при оформлении заказа.

Продолжаем расширять ассортимент товаров в странах СНГ. 🤝

#продолжаемпредпринимать

Весь год мы рассказываем о том, что fashion — главный приоритет для Ozon. Одновременно это и одно из самых перспективных направлений для всего e-commerce.

Поэтому мы решили собрать лидеров индустрии на уникальном мероприятии — первом деловом фестивале Ozon Fashion Fest.

На правах топ-игрока по продажам fashion Ozon соберет тех, кто сегодня творит российскую моду, задает тренды и формирует рынок. Продавцы и производители одежды, представители модных брендов, дизайнеры и стилисты, а также маркетологи и инфлюэнсеры, — всех их мы объединим на одной площадке фестиваля.

Зачем идти:

💬 Поговорить о настоящем и будущем индустрии, обсудить потребительские настроения и узнать, как технологии меняют модный бизнес.

🔥 Поучаствовать в нетворкинге и вдохновиться атмосферой: мы приготовили много интересного и полезного для всех.

📈 Начать строить бизнес в fashion e-commerce не в теории, а на практике 

Скоро расскажем подробнее о программе фестиваля. Спойлер: готовим «звездных» спикеров, — делайте ставки. 🙂

А пока сохраните дату в свой календарь: 6 декабря, кинотеатр «Октябрь». 📆

❗️ Участие в Ozon Fashion Fest абсолютно бесплатное. Главное — успеть зарегистрироваться.

#OzonFashionFest

📣 Друзья, мы готовы, через 15 минут ждём всех в эфире.

По доброй традиции в III квартале бьём новые рекорды. На этот раз — по скорректированной EBITDA. За июль-сентябрь она достигла 13 млрд руб.

Подробнее об итогах квартала: 
 
🔄 Оборот вырос на 59%, до 718 млрд руб., к уже высокой базе прошлого года (в третьем квартале 2023-го рост составил 140%). И это заслуга наших продавцов. Их продажи, как и всегда, растут еще быстрее — на 64%. Ну а самих предпринимателей на маркетплейсе уже почти 600 тысяч.   

👐 Клиентов стало на 11 млн больше, чем год назад — 53,5 млн покупателей. Каждый из них делает уже не 19 заказов в год, а 25. Причем каждый третий заказ пришел к нам из городов с населением меньше 50 тыс. человек.

💸 Выручка выросла на 41% — до 154 млрд руб. Больше трети от этой цифры обеспечили финтех и рекламная платформа. 

🛍 Практически каждый второй товар на маркетплейсе в этом квартале был продан с использованием нашей рекламы. А рекламодателей, которые не продают на Ozon, стало в 2 раза больше, чем год назад. 

📈 У финтеха уже  27 млн клиентов, на 68% больше, чем год назад. Расширили портфолио классными В2В и В2С продуктами, в том числе для клиентов, которые с Ozon никак не связаны. Как результат — за год они доверили нам в 5 раз больше средств, а заняли у нас в 2 раза больше, чем год назад. Ну а прибыль вертикали до налогов выросла в 2,5 раза. 
  
Тут оставляем подробности и приглашаем на онлайн-встречу с нашей командой.  

‼️ В 13.30 вместе с Тимом Мартыновым из Smart-lab расскажем вам о результатах, планах и перспективах. Подключайтесь и задавайте вопросы в комментариях.

Всем привет!

Прежде чем уйти в главные распродажи года, по традиции подводим итоги предыдущих трех месяцев работы.

В следующую среду разбираем результаты III квартала и отвечаем на вопросы инвесторов вместе с Тимом Мартыновым, основателем сообщества Smart-Lab.

Игорь Герасимов, CFO Ozon, и Мария Бераснева, директор по связям с инвесторами, расскажут:

👉 как мы прошли третий квартал 2024 года;
👉 куда движется рынок e-commerce;
👉 какие планы у маркетплейса и вертикалей.

📍 Итак, среда, 6 ноября. В 13.30 (мск) встречаемся здесь.