⚡Суд удовлетворил требования потребителя к ООО «Интернет Решения» (ОЗОН)   В Управление Роспотребнадзора по г. Москве обратился гражданин с просьбой оказания помощи в защите его прав как потребителя, нарушенных ООО «Интернет-Решения» (ОЗОН), с которым он заключил дистанционным способом на сайте ozon.ru договор купли-продажи двух сертификатов на сумму 4000 рублей и 500 рублей. Срок действия сертификатов: до 15.12.2023. Поскольку потребитель не воспользовался сертификатами, то есть не приобрёл на них товары в течение срока их действия, он обратился в службу поддержки сервиса ozon.ru по вопросу возврата денежных средств. В службе поддержки ему ответили, что «срок действия истёк, поэтому деньги за них вернуть нет возможности». По электронной почте продавец (ООО «Интернет Решения») сообщил истцу то же самое. В этой связи потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с просьбой защитить его права в суде. ⚖️Реализуя своё право, закреплённое в п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Управление направило в судебный участок мирового судьи №98 города Москвы исковое заявление в защиту нарушенных прав потребителя. 🤝В результате рассмотрения дела мировой судья вынес решение о взыскании с ООО «Интернет решения» в пользу потребителя денежных средств, уплаченных за сертификаты в размере 4 500 рублей, компенсацию морального вреда – 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 3 750 рублей, а всего 11 250 рублей.