❓Мозговая разминка: какие потенциальные проблемы вы видите в этом OKR? Цель (Objective): Понять, что хотят клиенты и сделать им приятно. Ключевые результаты (Key Results): 1. Провести 30 интервью с лучшими клиентами. 2. Провести 20 интервью с недавно ушедшими клиентами. 3. Выработать 10 улучшений текущего сервиса. 4. Протестировать и презентовать результаты 3 улучшений. @okr_ru