❓Мозговая разминка: какие потенциальные проблемы вы видите в этом OKR? Цель (Objective): Сделать прозрачным и предсказуемым процесс продаж с помощью CRM. Ключевые результаты (Key Results): 1. Выбрать CRM и настроить воронку: • сформировать критерии выбора и сценарии использования = 10%; • выбрать CRM = 30%; • настроить воронку = 70%; • завести всех клиентов в воронку = 100%. 2. Настроить 3 ключевых отчета и дашборда. 3. Снизить время на подготовку отчетности от 60 до 10 мин. 4. Собрать и проанализировать топ-5 причин отказов от коммерческих предложений. 5. Ускорить закрытие сделок от 25 до 18 дней. @okr_ru