сегодня опять штурмовала МФЦ на предмет получения загранпаспорта. знаете, в детстве я очень сильно боялась сдавать анализы. бабушке приходилось покупать мне утешительные вкусняшки и держать плачущую меня в объятьях, пока медсестра делала свою работу. в девять лет меня положили в больницу на обследование. я протусила там месяц, и по несколько раз в неделю у меня брали кровь — то из пальца, то из вены. зачастую для этого меня ещё и поднимали с утра пораньше. в итоге я в своем познании настолько преисполнилась, что стала тем самым ребёнком, на которого другие мамы показывают своим со словами «посмотри, вот девочка не плачет». а девочке уже реально было всё равно. в позапрошлый раз в МФЦ я ещё жутко нервничала, тряслась и боялась, до шума в ушах и головокружения. да, у меня есть проблемы с общением в подобных ситуациях (как и с врачами), хотя это, наверно, неочевидно. в прошлый раз мне было уже более менее норм. в этот я в несчастный восьмой кабинет, куда меня опять послали (чтобы там меня развернули обратно на стойку) залетала как к себе домой. и с обеими женщинами в окошечках мило общалась, спокойно объясняла свою ситуацию и кекала с происходящего сюра (потому что никакого негодования на него не хватает, остаётся только веселиться и гадать, какое ещё веселье ждёт дальше). более того: я буквально уже шарю в этом вопросе лучше сотрудников. пока они в очередной раз выясняют друг у друга, можно ли дать мне талончик и должна ли я записываться заранее, я пробиваю фейспалм, потому что знаю, что можно и не должна. даже придумала идею для заработка: тусить в МФЦ и давать консультации несчастным клиентам (как минимум трое на мои глазах тоже ничего не понимали и были отправлены в восьмой кабинет) и несчастным сотрудникам, которых ПОЧЕМУ-ТО не удосужились НОРМАЛЬНО проинформировать. в чём сыр-бор, собственно: у меня спустя три дня после подачи заявления статус поменялся на «документ готов к выдаче». я не особо в это поверила, но пришла убедиться (выяснять по телефону — дохлый номер, проверено). оказалось, что паспорт не просто не готов, там заявление ВООБЩЕ НЕ ПРИНЯТО. песня, короче. просто песня. подала его В ЧЕТВЁРТЫЙ раз, держим кулачки, чтобы хоть теперь всё сработало…