В субботу мы улетаем в Таиланд на месяц. Волнительное событие, конечно. Никто из нас никогда не получал опыт такого долгого проживания на пальмовом острове. Еще зимой мы пригласили друзей, а когда их рейсы отменили, то помогли купить новые билеты. Как вы понимаете, сложности были не с финансами, а с Visa и Mastercard. Купили на корейскую карту авиакомпанией Etihad (арабские авиалинии) через Абу-Даби. И есть там у них такой пункт — если вы покупаете со своей карты для кого-то, пришлите фото карты, как подтверждение. Либо, дайте фото тому, кто по этим билетам летит. Нужно будет показать на стойке регистрации. Мы сделали оба варианта. Подтвердили по емайлу сразу после покупки билетов и поделились фото с друзьями. Как итог, сегодня они звонят из Москвы — нас не садят на рейс, билеты не активируются, нужен оригинал карты с которой они покупались, чтобы провести через терминал (свайп). Ребята в Москве. Мы в Сеуле. И между нами не только 9 тыс км, но и полное отчаяние. Никитин просит дать трубку главному и умоляет посадить ребят на самолёт любыми путями, параллельно маневрируя между машинами. Если он успеет в сеульский аэропорт к представителям Etihad в Корее, те его картой активируются билеты дистанционно для пассажиров в Москве. Но навигатор говорит — 45 минут, а Настя из Шереметьево — у нас есть всего 20, прежде чем стойка регистрации закроется на сегодняшний рейс навсегда. Ребят посадили. Бежали с сотрудниками забирать снятый с рейса багаж и сдавать его заново. Заскочили в самолёт последними, но успели. Чуть позже напишу, как у нас так получилось. Но там без инсайтов. Хотя…На сегодня моя главная задача была предупредить вас. Тех, кому покупают билеты друзья из заграницы 🥴❤️