#جوابیه❇️ با سلام و احترام
در پاسخ به انتقاد یکی از مخاطبان کانال وزین "نیازمندی ها و مشاغل سمنان" در خصوص موضوع پرداخت شهریه دانشگاه آزاد اسلامی به منظور تنویر افکار عمومی به آگاهی میرساند:
🔺 دانشگاه آزاد اسلامی به عنوان دانشگاه مردمی و یکی از بزرگترین دستاوردهای انقلاب اسلامی در اموزش عالی کشور و از بهترین فرصت ها برای حمایت از علاقمندان به ادامه تحصیل و موفق در برقراری عدالت آموزشی است.
🔺این دانشگاه پس از ۴ دهه مجاهدت فرزندان این آب و خاک، امروز در گام دوم انقلاب اسلامی و در آستانه چهلمین سال تاسیس، آماده است گام دوم خود را در مسیر اعتلای نام ایران اسلامی با اقتدار و در اوج بالندگی بردارد.
بی شک کسب موفقیت های بزرگ علمی مرهون اعتماد، حمایت و ایستادگی مردم در کنار فرزندان خود در فراز و فرودهای تاریخی این دانشگاه است.
🔺همانطور که همگان میدانند دانشگاه آزاد اسلامی مصداق بارز اجرای اصل ۴۴ قانون اساسی است و تاکنون بدون ارتزاق از شیر نفت و بی بهره از هرگونه بودجه دولتی و با اتکا به کمک های مردمی و شهریه های دانشجویی اداره شده و در این راه تلاش میکند علیرغم وجود فشارهای ناشی از شرایط سخت اقتصادی متاثر از تحریم های ظالمانه، ضمن تعیین سقف شهریه متناسب با توان عمومی در ابتدای هر سال تحصیلی، با ایجاد شرایط حمایتی نظیر اعطاء وام های مختلف بلندمدت، کوتاه مدت و قرض الحسنه در صورت درخواست، تمام مساعی خود را با هدف رعایت حال دانشجویان بکار بندد.
🔺به طور کلی به منظور مساعدت و رفاه حال دانشجویان عزیز، تا پیش از ترم جاری واریز شهریه در سامانه آموزشیار، طی ۳ مرحله در طول ترم قسط بندی می شد. در همین راستا و با توجه به اینکه غالب دانشجویان طبق نظم و قاعده نسبت به پرداخت به موقع تعهدات خود اقدام کرده اند، لذا مخاطب اطلاعیه مذکور صرفا آن دسته از دانشجویان از قبل بدهکار، در مرحله پایان نامه و یا دکترایی هستند که علیرغم فرصت های داده شده و امکانات بوجود آمده جهت استفاده از وام های متنوع دانشجویی، با استفاده از تقسیط شهریه و صرفا با تعهد اخلاقی، از خدمات دانشگاه بهره مند شده و اکنون پس از گذشت چند ترم، همچنان اقساط معوق خود را واریز نکرده و با وجود پیشنهاد مجدد دریافت وام، هیچ گونه اقدامی برای پیگیری و یا تعیین تکلیف تعهدات خود نکرده اند.
🔺بر خلاف انچه مطرح شد غالب دانشجویان محترم دانشگاه آزاد اسلامی بر خلاف معدودی از افراد به دلیل پرداخت شهریه از محل منابع مالی خود یا خانواده، نسبت به کیفیت آموزش و شرایط تحصیلی حساس بوده، سکوت نکرده و با رفتار منطقی پیگیر مطالبات و حقوق حقه خود هستند.
🔺 شایان ذکر است دانشگاه آزاد اسلامی به عنوان دانشگاه پاسخگو به مثابه یک خانواده بزرگ، فارغ از اغراض نکوهیده شخصی، تخریب و یا فرار از مسئولیت های اجتماعی،اعتراض و انتقاد را حق همگانی دانسته و ارائه آن در بستر منطقی را مورد تایید و سازنده میداند.
🔺 لذا این دانشگاه با ایجاد بسترهای اطلاع رسانی و سازوکارهای مدیریتی مشروح ذیل، ضمن احترام به نظرات دانشجویان خود، پذیرای انتقادات و پیشنهادات عزیزان نیز هست.
✅ ۱-روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی سمنان با ایجاد تالار پرسش و پاسخ با حضور مسئولان دانشگاه، ذیل کانال اطلاع رسانی روشنا بستر لازم را برای گفتگوی دو طرفه به منظور طرح مشکلات، بیان انتقادات و پیشنهادات و گاها دریافت گلایه ها و شکوائیه ها و پاسخ به سوالات دانشجویان عزیز خود فراهم کرده است.
✅ ۲-ادمین های کانال روشنا و پیج اینستاگرام متشکل از کارکنان و همکاران روابط عمومی با درج راه ارتباطی به صورت ۲۴ ساعته و آنلاین در پاسخ و پیگیری هزاران پیام وارده مضایغه نکرده و خالصانه و بی منت در تلاشند ضمن پاسخگویی، در انتقال بی کم و کاست موضوعاتی که نیازمند اطلاع مدیران دانشگاه است انجام وظیفه نمایند.
✅ ۳-سامانه پیامک 2000222221 برای ارتباط مستقیم با ریاست دانشگاه اماده دریافت پیام ها و رسیدگی به مشکلات مخاطبان است.
✅ ۴-تمام اجزا و ارکان مدیریتی و نظارتی دانشگاه از جمله کارشناسان، مسئولان بخش ها، اموزش و روسای دانشکده ها، مدیران حوزه ها، معاونین، حراست، دفتر بازرسی و رسیدگی به شکایات و در نهایت ریاست دانشگاه بر اساس سلسله مراتب، برای پاسخگویی در خدمت دانشجویان عزیز هستند و در صورت عدم ارائه پاسخ توسط هر یک از افراد، مقام مافوق خدمتگزار خواهد بود.
🔺در پایان ضمن تشکر از همراهی و حوصله مخاطبان ارجمند، از پیام های پیشنهادی و سازنده که بدون قصد تخریب و مخدوش سازی چهره دانشگاه یا تشویش اذهان عمومی مطرح می شوند انتظار می رود که حداقل یک بار از بسترهای متنوع اطلاع رسانی و مراجع گوناگون و متعدد پاسخگویی دانشگاه استعلام یا استفسار نموده و در صورت عدم اقناع، سپس مسیرهای غیرمتداول عمومی سازی را دنبال کنند.