Цифровая незрелость здравоохранения Мурманской области. Министр регионального минздрава Дмитрий Панычев любит бодрые доклады и красивые цифры. И все-то у него ладненько и складненько на бумаге получается – и ковидных коек с кислородом полным-полно, и очередей в поликлиниках нет, и специалистов хватает, и на прием к врачу можно записаться «удаленно». Словом, все прекрасно в заполярной медицине. Но оказалось, что Мурманская область на фоне других субъектов РФ выглядит совершенно ужасно.
Вице-премьеру РФ Дмитрию Чернышенко были представлены предварительные итоги цифровизации российской медицины. Наряду с рейтингом «цифровой зрелости субъектов РФ в сфере здравоохранения» подведена весьма показательная и малоприятная статистика (
https://t.center/maydecree/5255) записи на приём к врачу через Единый портал государственных услуг.
Выяснилось, что из 63 млн обращений граждан к этой услуге в 2020 году успешными были лишь 17%. Свыше 52 млн заявок было отклонено, при этом львиная доля «неудачных попыток» вызвана «отсутствием свободных слотов» у врачей (антилидеры — Бурятия, Хакасия, Мурманская, Псковская, Архангельская области). В 13% случаев запись на прием через ЕПГУ не сработала из-за отсутствия в лечебных учреждениях докторов соответствующих специальностей/квалификаций («нет должностей»).