🦄 Как развивалось производство в Сделаеме — часть 2
В
прошлом посте я рассказывал про старую структуру нашего отдела производства.
В 22-м году мы решили уйти от двоек редакторов и сделать команды с более явными ролями. Пары редакторов, которые спорят, кто из них главнее, ушли, на смену им пришли юниты из нескольких человек.
Юнит — это полноценная команда, которая полностью отвечает за свою экономику и отчитывается перед агентством по прибыли.
Ребята внутри юнита отвечают не только за работу, но и за допродажи, продление договоров, аккаут-менеджмент и вот это все.
Во главе юнита стоит главред — он планирует загрузку команды, обучает ребят и отвечает за их рост, контролирует качество, нанимает и увольняет людей, считает юнит-экономику. Плюс главреды сами вели самые сложные проекты, как наиболее опытные редакторы.
У нас было 4 команды, в каждой по 2-3 человека. Одна из команд была совсем маленькой — только главред и один редактор.
Должность, которая раньше называлось главредом, мы переименовали в исполнительного директора — это все еще человек, который глобально отвечает за качество работы агентства, продумывает процессы, помогает главредам разруливать сложные ситуации.
Как и у двоек, у юнитов был KPI по прибыли, которую они должны генерировать агентству. От сверхприбыли начисляются бонусы главреду, которыми он по своему усмотрению может поделиться с командой.
Система нравилась мне больше двоек, но все еще была неидеальна.
1. Команда из руководителя и 1-2 подчиненных выглядит немного странно. Главред должен сам вести проекты, чтобы юнит окупался, ему некогда прокачиваться в менеджементе. А без прокачки в менеджменте он не мог тянуть большую команду
2. Так как команды маленькие, главреды довольно быстро уперлись в потолок по личному доходу. Невозможно до бесконечности наращивать прибыль, если у тебя мало людей.
3. У главредов возникал конфликт интересов по премиям. С одной стороны, стоит премировать своих ребят из команды. С другой стороны, приходится как бы делиться собственными деньгами, что делать тяжело.
4. У редакторов внутри юнитов снова не было особых перспектив для роста. Сегодня ты редактор, завтра редактор, через год снова редактор. Когда-нибудь ты можешь стать главредом, но хрен знает, как это сделать. Тем более, что не факт, что агентству будет нужен новый юнит, когда у редактора появится желание вырасти.
в 23-м году мы сохранили идею юнитов с главредами, но решили ее немного прокачать. В следующем посте расскажу, к чему пришли сейчас.