Блиц-памятка по постановке нормальных задач
Пишу, чтобы и самому про это не забывать. А то знаете как бывает — на словах ты Лев Толстой и умеешь ставить задачи по смарту, а на деле…
1. У задачи должен быть только один ответственный. Если ответственных несколько, задача будет просрана в 100% случаев.
2. Когда ставишь задачу, надо убедиться, что ответственный ее увидел, понял и осознал необходимость. Есть вероятность, что задачу не сделают, потому что про нее вообще не знали.
3. У задачи должен быть дедлайн. Задача без дедлайна не будет сделана никогда.
4. Дедлайн надо ставить с запасом. Если его сорвут, должен быть буфер на то, чтобы заменить исполнителя, исправить ошибки, всыпать пиздюлей и успеть сделать все вовремя.
5. У большой задачи должны быть контрольные точки со своими дедлайнами. Во-первых, так можно увидеть косяки на ранних стадиях и быстро их исправить, пока не поздно. А во-вторых, это не даст исполнителю приступить к большой задаче за полчаса до дедлайна.
6. В задаче должен описан ожидаемый измеримый результат. Что должно получиться на выходе: список из 10 пунктов, написанный регламент, 200 тысяч в кассе, пицца в офисе, 33 лида в црм. Если результат не описать, задача будет сделана абы как.
7. Задач не должно быть слишком много. Человек не может держать в фокусе кучу всего. Лучше делать хорошо 1-2-3 задачи в неделю, чем взять сразу 30 и все 30 просрать.
Какие пункты вы бы добавили в список?