modiriati

#مزایای_اخذ_ایزو

🔸1. #تمرکز_بر_روی_مشتری :
سازمان‌ها متکی به مشتریان هستند، بنابراین:
باید نیازهای مشتری را درک کنند.
باید الزامات مشتری را برآورده سازند.
باید از توقعات مشتری پیشی بگیرند.

🔸2. #فراهم_نمودن_رهبری :
سازمان‌ها متکی بر رهبران هستند، بنابراین:
رهبران باید یک هدفی یگانه در سازمان ایجاد کنند و مسیری که سازمان باید بپیماید را مشخص می‌کنند.
رهبران باید محیطی ایجاد کنند که افراد را برای دستیابی به اهداف سازمان، تشویق کند.

🔸3. #درگیر_کردن_افراد :
سازمان‌ها متکی به افراد هستند، بنابراین:
سازمان‌ها باید درگیر شدن افراد با اهداف را در تمام سطوح تشویق کنند.
سازمان‌ها باید به افراد در استفاده و توسعه از توانایی‌های خود یاری برسانند.

🔸4. #استفاده_از_رویکرد_فرآیندگرا :
سازمان‌ها با استفاده از رویکرد فرآیندگرا کاراتر و بهره‌ورتر خواهند بود. بنابراین:
سازمان‌ها باید از رویکردی فرآیندگرا برای مدیریت فعالیت‌ها و منابع مرتبط با آنها استفاده کنند.

🔸5. #اتخاذ_یک_رویکرد_سیستمی :
سازمان‌ها با استفاده از رویکرد سیستمی کاراتر و بهره‌ورتر خواهند بود. بنابراین:
سازمان‌ها باید فرآیندهای دارای اثر متقابل تعریف نموده و با آنها مانند یک سیستم برخورد کنند.
سازمان‌ها باید از یک رویکرد سیستمی برای مدیریت فرآیندهای دارای اثر متقابل استفاده کنند.

🔸6. #تشویق_بهبود_مستمر :
سازمان‌ها زمانی که به صورت مستمر در جهت بهبود تلاش می‌کنند، کاراتر و بهره‌ورتر خواهند بود. بنابراین:
سازمان‌ها باید تعهد پایداری در جهت بهبود مستمر عملکرد کلی خود داشته باشند.

🔸7. #تشخیص_حقایق_قبل_از_تصمیم_گیری :
سازمان‌ها زمانی که تصمیمات خود را براساس حقایق اتخاذ می‌کنند، عملکرد بهتری دارند. بنابراین:
سازمان‌ها باید تصمیمات خود را بر اساس تحلیل اطلاعات و داده‌های واقعی اتخاذ کنند.

🔸8. #با_تامین_کنندگان_خود_کار_کنید :
سازمان‌ها برای ارزش‌افرینی به تامین‌کنندگان خود متکی هستند.

بنابراین:
سازمان‌ها باید رابطه متقابل و سودمندی با تامین‌کنندگان خود داشته باشند.

🔴چه چیزی بدست می آید؟

☘تحقق یافتن اهداف سازمان
☘وضوح و شفافیت فرآیندهای داخلی سازمان و استفاده بهینه از موقعیتها
☘جلوگیری و پیشگیرانه عمل نمودن به جای اصلاح خطاها
☘بهبود فعالیتها و ارتقاء کارآیی سازمان از بروز عدم انطباق
☘رضایت کارکنان و مشتریان
☘صرفه جویی در هزینه و زمان
☘بهبود مستمر
@modiriati