Mustread для редактора #2: К. Егерев «Этой кнопке нужен текст» О том, что UX-копирайтер - это отдельная профессия, я узнала относительно недавно. Это было в прошлом году на курсе по маркетингу, когда мы разбирали сайт как инструмент продаж. Тогда мне казалось, что UX-копирайтер - это какой-то сверхчеловек, который обладает тайным знанием. Ну как масоны, например. Только он знает, какое слово написать в кнопку, чтобы юзер из «просто мимо проходил» превратился в ЛИДА 🤩 А потом я начала работать в «Сделаем», где вместе с авторами составила очень много прототипов с текстами для лендингов. И осознала: а я ведь тоже своего рода UX-редактор. Ну и где мое тайное знание? В попытках его постичь решила прочитать книгу «Этой кнопке нужен текст» про основы UX-редактуры. Хотя автор книги почему-то называет себя UX-писатель. То есть правильнее было бы сказать «UX-писательству». И вот после прочтения ТАЙНОЕ ЗНАНИЕ МНЕ ОТКРЫЛОСЬ: 🙀 Принципы UX-редактуры вообще ничем не отличаются от принципов редактуры обычной. Ну разве что нужно быть мастером коротких форматов, чтобы впихивать смыслы в заранее прописанный дизайнером объем знаков. Но я с таким на работе сталкиваюсь регулярно, когда надо подготовить смс, пуш или тему для письма. Ну или написать пост в ТГ, если не оплачен премиум-аккаунт. А остальное - это база: ➡️ Писать в мире пользователя ➡️ Избегать сложных и непонятных фраз ➡️ Понимать, для чего юзеру читать текст в интерфейсе, куда он попадет, если нажмет на кнопку, и чего мы хотим от него добиться ➡️ Соблюдать консистентность - то есть единообразие текста: например не начинать пункты в одном списке сначала с существительных, а потом с глаголов ➡️ Делать текст понятным с первого прочтения ➡️ Упрощать пользователю жизнь: например не заставлять самому высчитывать цену по скидке, а писать готовую сумму ➡️ Давать готовые решения: например на вопрос «Сохранить и выйти» вместо кнопок «да» и «нет» предлагать два понятных варианта: «сохранить» и «остаться» (см. пример на скрине) Короче, заботиться о пользователе - и будет всем счастье. Кстати, советы выше написала по своему опыту, но в книге плюс-минус то же самое. Интересно будет только новичкам, продвинутым - уже не очень. Чтобы было понятнее, прикрепила скрины. На них - как надо и как не надо писать интерфейсные тексты. Взяла их из курса маркетинга Томского госуниверситета. Пишите в комментариях, какие самые ужасные и непонятные интерфейсные тексты вам повстречались 🤡