«Надо слушать и запоминать речь собеседника!» – вроде банальная и очевидная истина. На самом деле, это сложнейший и редчайший навык, который мы осваиваем на тренировках. Для упражнения попробуйте повторять слова собеседника внутри своих реплик: – Здравствуйте! – Добрый день! – Раз день добрый, могу я рассчитывать на вашу помощь? – Как дела? – Нормально. – Надеюсь, «нормально» – это ближе к хорошо? И да, так и формируется непрерывная нить диалога. #Даниил