🔹طاقچه یا فیدیبو؟ نظرات مثبت نسبت به کدام اپلیکیشن کتابخوانی بیشتر است؟
▪️به مناسبت روز کتاب و کتابخوانی، به سراغ بررسی اپلیکیشنها و برنامههای فعال در حوزه کتاب رفتیم. در این بررسی مشخص شد که طاقچه و فیدیبو به ترتیب با ۱۸ هزار و ۱۳ هزار محتوا در رتبههای اول و دوم هستند.
📊بررسیهای لایفوب نشان داد که کتابراه با اختلاف کمی در رتبه سوم قرار دارد. پس از این سه برنامه، نوار، فراکتاب، سبکتو، چکیدا و بوکاپو قرار دارند.
▫️در مقایسه دو اپلیکیشن با بیشترین محتوا یعنی فیدیبو و طاقچه مشخص شد که طاقچه با ۳۳% نظر مثبت و ۱۵% نظر منفی در توییتر فارسی وضعیت بهتری نسبت به رقیبش دارد.
📈 در بین محتوای بررسی شده، تنوع عناوین موجود مهمترین شاخص ارزیابی بود. پس از آن رضایت از کار با اپلیکیشن و کمبود مشکلات فنی مهمترین عاملی بود که باعث نظر مثبت کاربران میشود.
▫️پس از این دو عامل، طرحها و جشنوارهها هستند. طرحهایی مانند طاقچه بینهایت و فیدی پلاس که موضوع صحبت کاربران بود.
▪️تجربیات کاربران از کار کردن با این اپلیکیشنها و مقایسه با کتاب فیزیکی چهارمین عامل بود. قیمت و مقایسه آن با قیمت کتابهای چاپی هم با ۷% پنجمین شاخص پرتکرار بود.
▫️قوانین و رویهها هم بخشی بود که میزان نارضایتی بالایی را داشت. اتهام حکومتی بودن به فیدیبو و طاقچه، عدم رعایت کپیرایت، عدم پرداخت حق تالیف و موارد این چنینی در دسته قوانین و رویهها قرار دارند.
👤عملکرد مدیران و کارمندان و چگونگی استفاده از نوتیفیکیشن و پیامک در تبلیغات موضوعات دیگری بودند که بیشترین تکرار را داشتند.
▫️با مقایسه جزئیتر میبینیم که فیدیبو و طاقچه هر دو مشکلات فنی دارند که البته این مورد برای فیدیبو پررنگتر است و باعث افزایش نظرات منفی پیرامون این برند شده است.
▪️در دو اسلاید آخر، به طور جزئی نظرات مثبت و منفی کاربران نسبت به فیدیبو و طاقچه بررسی شدهاند.
🖇مطالعه گزارش کامل
✔️@LifewebIR