10 дней продаю одежду и вот к чему я пришел:
Есть разница между продавцом Никитой, который целью своей деятельности считает помощь клиентам, и продавцом Никитой, который целью своей деятельности считает помощь компании.
Первый я ограничивает себя в наглости предлагать человеку больше из-за страха быть посланным куда подальше. Это неэффективное состояние.
Второй я – достаточно наглый и уверенный, чтобы переманить деньги из рук клиента в руки компании. И именно второй понимает, что избегая риска быть посланным, он напрочь лишает себя возможности сделать большой чек.