公群注意事项 1、新开的公群如果尚未登记在公群导航里，群老板可以联系公群业务员登记 2、所有公群必须置顶交易规则不能为空，交易规则必须置顶在最新一条置顶的位置 3、注意把交易的客户加为好友，并备注个名字，以防骗子混在中间插入个地址，让回款，下发到骗子那去了，可以引导客户，把地址附在转账截图下面一起贴出来 4、设置业务员必须是线下认识的才行，网上认识的不行，业务员出现的问题视为群老板全责，非必要请勿随意更改用户名，所有管理员号必须设置二步验证和锁屏密码，可以有效防止被盗号，若出现被盗号的现象造成用户损失，群老板付全责。 5、公群交易规则更新时必须重新发布置顶，不允许存在已编辑的交易规则；如出现纠纷时群规则为已编辑状态，则视为无效群规。 6、请各位群老板根据纠纷仲裁说明完善公群规则，尽量减少或避免与客户纠纷，群规中不允许出现不处理纠纷或不走公审等不符合平台要求的规则，若确定群内出现纠纷，群老板应积极配合处理。 7、公群如出现纠纷，请从平台查档公群中选择查档商户进行查档，外平台、外来查档商户本平台一律不认 8、公群如使用“白资”这个词，就必须保永久，无论何时司法必须全额赔付，如果做不到，就写清楚保多久，不允许使用“白资”这个词误导客户，白资群办理下押至少要等待最后一笔交易七天后才可办理 9、所有公群交易和沟通必须在群内进行，不允许诱导客户私聊交易或者拖延申报纠纷，公群如诱导客户私下交易，发现一次罚款5倍佣金，最低罚款1000u起 10、无论是代收还是代付，交易都必须走群里。 确实需要私发账号时候，也必须群里发一部分，不能完全私发。 比如白资收u，对方给u后，让群里出卡号，最后两位和户名私发。转账的截图也必须发到群里，不方便的可以选择性打码。 比如622201003997398** 这样群里发，再私发：后两位23，户名张三。 这样以避免付完钱后，客户删除消息不认账。 11、平台官方人员额外置顶的规则，不可随意下置顶，发现后会永久收回置顶权限，不可以随意踢掉有纠纷的用户，发现后会永久收回踢人权限。 12、群老板注意记账机器人及时入账，发现偷税的漏税罚款2000u。 13、群历史记录对新成员可见的设置禁止关闭，若出现新用户进群看不到群规导致出现纠纷，视为群老板全责。 以上规则请群老板各自通知己方业务员，防止出现违规操作。