Digital Learning 2024
Это то самое мероприятие про обучение и образование, на котором обсуждаются лучшие практики, кейсы и методики именно обучения, а не воронки продаж, трафик, маркетинг, чат-боты и другие инструменты только продвижения, не задумываясь при этом о качестве продукта )
Большая часть аудитории — это профессионалы корпоративного обучения. Кстати, по результатам Премии, самое крутое корпобучение получается сейчас именно у банков, подавляющая часть призовых мест было заслуженно занято именно ими.
Отлично спроектированная программа методической секции не оставила ни малейшего шанса заглянуть в соседний зал на другой поток )) Два выступления особенно впечатлили:
1⃣О возможностях нашего сервиса МТС Линк (бывший вебинар.ру)
Меня так удивляет, что до сих пор изо всех сил цепляются за зум, ищут как бы оплатить или терпят 40-минутные обрывы, когда у нас давно есть прекрасные аналоги.
Представьте, что вы проводите тренинг по продажам. ИИ-помощник потом может транскрибировать записанное видео в текст (с учетом разделения по разным "комнатам" для групповой работы) и вот что сделать:
⏺ дать рекомендации, в чем участник тренинга уже силен;
⏺ зоны роста, где нужно подтянуть навыки;
⏺ привести конкретные цитаты участника.
Возможно, какие-то другие сервисы это тоже умеют — но вот оно, наше, без танцев с бубнами для оплаты и отличной техподдержкой.
2⃣ Кейс от компании, которая занимается проектированием игр, по интересному запросу — как в логистической компании отучить водителей ругаться матом )) «ёлочки»
Первая реакция на такой запрос — никак 😁 Но вот нашли выход, разработали систему карточек с кейсами, например:
⏺ представьте себе, что вы стоите в пробке. Вам звонит приятный женский голос и говорит «Ой, я тут немного напутала, вам нужно вернуться на базу». С какого слова вы начнете разговор?
И еще карточки (пример на фото), напоминающие сюжет из «Джентльменов удачи» про редиску нехорошего человека, которые дают значение разных интересных слов и рекомендуют использовать цензурные определения ))
В общем, следующая конференция Digital Learning состоится 17 апреля, и если интересно именно про обучение, то настоятельно рекомендую❤️