😄 В связи с недавним пожаром на складе в Шушарах,
Wildberries предпринял меры для минимизации влияния этого инцидента на своих клиентов и репутацию площадки.
Часть заказов, которые пострадали из-за пожара, была заменена на аналогичные товары с доставкой с других складов.
— 47% клиентов получат свои заказы после замены товара
— 11% из этих заказов уже выданы или доставлены ПВЗ.
— остальным 53% покупателей, которые не смогли получить свои заказы, был или
будет осуществлен возврат денег.
В данный момент Wildberries
активно работает над оптимизацией логистики между своими складскими центрами. Это не только поможет справиться с последствиями пожара, но и обеспечит более стабильное функционирование маркетплейса в сложившихся условиях.