В чем моя экспертиза Последнее время я часто общаюсь с представителями рынка edtech, и каждый диалог начинается так или иначе с ответа на вопрос: в какой сфере вы эксперт? В моем случае ответ не так прост, как кажется! В первые месяцы я могла ответить лишь: «эксперт по всем вопросам»😀 Да, я много знаю об отелях. Тропа признана рынком. Многочисленные премии и лояльные клиенты, — тому подтверждение. Да, я хорошо разбираюсь в туризме — за моими плечами легендарный Чиптрип, который изменил рынок и медиа проект Глубинка.гайд, создание локальных устойчивых брендов, таких как сельский ресторан Амбар. Но в этих проектах я довольно быстро достигала потолка как эксперт. Эти бизнесы мне абсолютно понятны. Я знаю (или знаю, где узнать), как довести до совершенства все процессы в турагентстве, туроператоре или отеле, да и во всех направлениях, которыми я занимаюсь. Но вопрос в том, хочу ли я этим заниматься и заряжает ли меня это? Последний год заставил меня глубже проанализировать, на чем основаны мои бизнесы и чем они отличаются от других в своих нишах. ✨Моя экспертиза не ограничивается туристическим бизнесом, а если честно, она вовсе не о туризме. ❓А в чем же тогда? Отвечаю: ➡️ в выводе на рынок новых, революционных продуктов, ➡️ в создании экосистем вокруг продуктов, которые дополняют и растят друг друга, ➡️ в стратегическом и тактическом маркетинге, ➡️ в создании сообществ, ➡️ в брендинге, ➡️ в чётком попадании в запросы аудитории (а иногда и в их опережении). Когда я обсуждаю маркетинг с людьми из других сфер, уже с позиции эксперта, и вижу, что вопросы и проблемы везде одни и те же, и чаще всего я знаю, как их решать. В общем! Я многое делала интуитивно и на основе прошлого опыта, гипотез, но сейчас я осмысляю свой опыт и превращаю его в систему по созданию брендов, которые попадают в сердца (lovemark) 🧡 🔴 В ближайшее время я планирую больше писать о своих подходах к маркетингу, и ваши комментарии подсказывают мне, что я на верном пути.