Комьюнити-менеджер в Сообщество изионистов
Гибрид, офис в Москве, З/П обсуждается индивидуально
Сообщество изионистов — это закрытое бизнес-комьюнити Евгения Давыдова (SETTERS), которое объединяет фаундеров и с-level руководителей из креативных и tech-индустрий.
Проект активно расширяется и мы ищем комьюнити-менеджера с функциями продюсера, который станет главным другом всех изионистов, будет поддерживать активность сообщества и развивать проект вместе с нами.
Что нужно делать
— Поддерживать работу сообщества на уровне комьюнити-менеджмента: взаимодействовать с участниками и выстраивать с ними долгосрочные отношения, поддерживать обсуждения в чате, контролировать оплату, предоставлять доступы к сервисам, реагировать на запросы участников, проводить онбординг и офбординг участников, проводить опросы и мини-интервью, вести учет участников и аналитику
— Создавать и публиковать контент в чате и канале: анонсы, новости, напоминания, записи лекций и т.д. (много предстоит делать “руками”, но в сложных случаях можно обращаться к услугам дизайнера и копирайтера)
— Координировать работу форум-групп (вместе с командой фасилитаторов)
— Контролировать работу сервисов внутри сообщества и актуализацию контента в них: боты, “база знаний” и др.
— Развивать сервисы: предлагать доработки, ставить ТЗ подрядчикам, внедрять их
— Контролировать работу сайта, обновлять информацию по мере необходимости
— Инициировать улучшения в Сообществе: предлагать и тестировать новые механики для улучшения работы Сообщества и повышения качества пребывания участников в Сообществе (главная цель улучшений — удлинение LTV участника)
— Участвовать в zoom-лекциях в качестве модератора (1-2 раза в неделю), самостоятельно проводить нетворкинговые мероприятия
— Участвовать в организации оффлайн-ивентов в Москве и Питере, взаимодействовать с участниками в рамках мероприятий, осуществлять регистрацию и guest-менеджмент в рамках мероприятий
— Вести социальные сети Сообщества вместе с продюсером: создание (тексты и картинки), постинг, репосты, модерация сообщений и комментариев
Какие требования
— Опыт работы комьюнити-менеджером и/или продюсером от 6 месяцев или на позициях со схожим функционалом
— Умение хорошо (грамотно, четко, понятно) писать посты и анонсы
— Опыт работы в бизнес-сообществах будет плюсом
— Понимание темы предпринимательства, стартапов, маркетинга, креатива на уровне смыслов и основных игроков рынка
— Грамотная устная и письменная речь
— Умение работать в Figma, Notion, Google Docs
Полное описание вакансии: тут
Тестовое задание: тут
Откликнуться с резюме и выполенным тестовым заданием: на почту hi@easyon.ist с пометкой “КМ Сообщества изионистов” в теме письма
#community #junior #middle #сообществоизионистов