"Несколько слов об основных приёмах публичного выступления, которые я до сих пор применяю. Вы хорошо знаете и владеете главным предметом вашего выступления, но должны помнить, что аудитория может оказаться недостаточно внимательной. Поэтому начинайте с сообщения о том, что вы намерены сказать. Затем скажите именно это. В заключение повторите то, что вы уже сказали. Я никогда не отступал от этого бесспорного правила". Ли Якокка, выдающийся американский бизнесмен; экс-президент компании "Форд", в последствии председатель правления "Крайслер". Заодно настоятельно рекомендую его великолепную книгу "Карьера менеджера".