Автомобильная ИИ-вселенная Т-Банк запустил раздел "Сфера Авто". Сам банк называет эту штуку "ИИ-вселенной продуктов и услуг для автомобилистов". Концептуально, это единое пространство, где владелец авто может решить вообще все свои вопросы. От покупки автотоваров, кастомизации тачки, обслуживания, ТО и поиска автомоек - до онлайн-консультаций по разным автомобильным и дорожным вопросам, профильных финансовых продуктов (автокредитов) и т.д. Любопытно, что банк делает особый акцент на эйайность сервиса. Типа, эта Сфера должна будет использовать ML, бигдаты и прочие такие штуки для предугадывания актуальных автомобильных офферов, лучшей персонализации предложений и т.д. Например, можно будет сделать аналитику владения автомобилем и получить советы по её оптимизации (видимо, с ссылочкой на нужные товары и услуги), примерить виртуальный тюнинг и сразу же побежать его ставить IRL, и всё такое. Я здесь хочу отметить два момента: Во-первых, по сути Т-Банк проработал CJM автовладельца и оцифровал его в решение, которое заставит юзера пользоваться приложением банка на как можно большем количестве шагов. Конкретно в этом случае реализовано в одном продуктовом направлении (авто), но сам банк пишет, что это их принципиально новый подход. Проще говоря, это их стратегия. В таком случае понятно, почему банк делает ставку на рекламную платформу, которую недавно мощно переработали. Будут повышать точки касания, всеми способами заманивая пользователя в приложения и удерживая его там. А в процессе монетизируясь в том числе через рекламу. Во-вторых, всё больше компаний запускают комплексные экосистемные продукты вокруг автомобилей. Недавно такое появилось у Авито, автомобильные усиления были у Яндекса (раз и два). А теперь и Т-Банк выкатил серьёзную заявку в этом сегменте. Как думаете, с чем связано? Фичизм