پایگاه خبری اقتصاد لرستان
با مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
حوزه فعالیت: اقتصادی و اجتماعی
مدیر مسئول و صاحب امتیاز : مریم مهری
زیرنظر شورای نویسندگان
✅هم استانیهای محترم مشكلات #همراه_اول را از طریق سامانه 9990 دنبال كنند.
🔻🔶#مدیر_مخابرات منطقه #لرستان گفت: شهروندان این استان می توانند مشكلات شبكه تلفن همراه اول خود اعم از پوشش شبكه، آنتن دهی و همچنین زمان رفع مشكل را از طریق سامانه 9990 پیگیری كنند.
🔻🔶 به گزارش #روابط_عمومی_مخابرات منطقه #لرستان، مهندس شمسی فر افزود: این سامانه به شكل كاملا #رایگان و در تمام ساعت های شبانه روز پاسخگوی پرسش ها، پیشنهادها و شكایت های مشتركان همراه اول است.
🔻وی ادامه داد: در این سامانه، برای برقراری تماس از طریق تلفن همراه شماره 9990 و برای برقراری تماس از طریق تلفن ثابت شماره 09129990 تعریف شده است.
🔶💠#شمسی_فر افزود : این سامانه به شكل شبانه روز آماده پاسخگویی و ارایه اطلاعات به مشتركان در زمینه مختلف است.
🔻🔶 مدیر مخابرات منطقه لرستان افزود: مشتركان تلفن همراه می توانند برای ارایه گزارش های مربوط به مشكلات شبكه اعم از پوشش شبكه، آنتن دهی، پیگیری زمان رفع مشكل، نحوه فعال سازی و اتصال به اینترنت و همچنین دریافت راهنمایی در زمینه نحوه فعال سازی بسته های هوشمند اینترنت، پیامك، مكالمه و رومینگ بین الملل و كشورهای طرف قرارداد و تعرفه های تجاری با این سامانه ارتباط برقرار كنند.