Черников | Креативная экономика

Маскот: для чего он нужен бизнесу? Опыт зарубежом, в России и Красноярске.

Стать ближе к своим действующим и потенциальным клиентам можно с помощью маскота (фр. mascotte - талисман) — фирменного персонажа, через который бренд общается с аудиторией, несет свои ценности и идеи.

Это некая альтернатива амбассадорам бренда. В отличие от них, маскот можно легко адаптировать под любые изменения компании или товара, с ним не нужно заключать контракты и его можно полностью контролировать, в частности избегать ненужных скандалов.

Персонажи уже давно существовали на этикетках различных производителей, но в 60-х герои стали оживать — появляться в рекламных роликах.

Среди самых популярных во всем мире маскотов можно назвать кролика Энерджайзера, конфеты Красный и Желтый из M&M's, клоуна Роналда Макдоналда и полковника Сандерса.

В России решил выделить несколько маскотов с интересной историей:

Пес Спотти
Его придумал и нарисовал Павел Дуров, когда был на благотворительном аукционе для воспитанников детдома — рисунок сделали виртуальным подарком во «ВКонтакте», и все деньги с покупки отправляли в детские дома. Изображение Спотти стали использовать и в интерфейсе, а позднее пес стал одним из бесплатных стикеров и печататься на фирменной продукции.

Домовой Ози
Он является маскотом онлайн-ритейлера Ozon. Ози впервые появился в мультфильме «Финник» и анимационном сериале «Детектив Финник» для детей — в них домовой раскрывает тайны с помощью товаров с Ozon: он знает, как совершать безопасные покупки в интернете, поможет с выбором и расскажет про акции. Бренд использует персонаж как в своей рекламе, так и для продажи фирменной продукции.

Эм Ви
Эта 3D-девушка — виртуальный блогер нового поколения и амбассадор «М.Видео», который появился в мае 2023 года. Образ и характер Эм Ви разрабатывала команда бренда вместе со студией запуска цифровых аватаров Itsalive. Героиня ориентирована на поколения Z и А: общается с молодой аудиторией, вникает в тренды и рассказывает про технику, проводит стримы, ведет собственный блог и соцсети «М.Видео».

Красноярские бренды тоже используют маскоты. Самый популярный и народный маскот — U-Лайка Универсиады-2019, которую выбирали голосованием среди жителей. Сибирская лайка — по-настоящему зимний символ дружелюбия, верности, радости и неукротимой энергии. Сувениры с ней раскупали как красноярцы, так и гости города. Она настолько полюбилась жителям, что ее решили увековечить в виде статуи.

Среди других: U-белка СФУ, Леша дискаунтера «Хороший», Альмишка медцентра «Альмед», Дентоша детской стоматологии «Дентоша», Богатырь и его семья дискаунтера «Ценалом», Розовый слон столовой «Съем слона».

Как вы считаете, маскот необходим брендам? И кто бы мог стать маскотом «Индустрии»?

А вы знали, что уровень креативности можно измерить?

В 1966 году вышло первое издание Теста креативности Э.П. Торренса (ТКТ), выявляющего творческие способности личности. ТКТ до сих пор является актуальным: на его основе современные психологи создают схожие методики, образовательные учреждения проверяют своих учеников, а hr-специалисты используют для поиска более креативных сотрудников.

Элис Пол Торренс (8.10.1915 — 12.07.2003) — американский психолог, специалист по проблемам психологии образования и креативности, внес большой вклад в теоретическое и практическое изучение умственных процессов и творческого мышления.

Торренс разработал 12 тестов, сгруппированных в несколько частей: вербальную (словесное мышление), образную (изобразительное мышление) и звуковую (словесно-звуковое мышление). В зависимости от целей, иногда используют только одну часть, но для полноты картины рекомендуется проходить все 3.
Основными показателями уровня креативности являются:
• «беглость» (легкость) – способность к генерированию большого количества идей;
• «гибкость» – способность выдвигать разнообразные идеи, переходить от одного аспекта проблемы к другим, использовать различные стратегии решения;
• «оригинальность» – способность к выдвижению идей, отличных от очевидных;
• «разработанность» (тщательность, детализация образов) – способность к изобретательству, конструктивной деятельности;
• «название» – способности, связанные с мыслительными процессами синтеза, обобщения, проявляющиеся через уровень абстрактности названий;
• «сопротивление замыканию» – способность длительное время оставаться открытым новизне, достаточно долго откладывая принятие решения, чтобы совершить мыслительный скачок и создать оригинальные идеи.
Часть теста, известную как «Фигурная форма теста творческого мышления Торренса» (Figural forms) вы можете пройти онлайн или воспользоваться версией pdf для скачивания, а также ознакомиться с полным методологическим руководством «Диагностика креативности. Тест Э. Торренса» (Е.Е. Туник).

Можно ли поднять свой уровень? Конечно! Существует множество различных методик, созданных для прокачки творческого мышления, поиска идей и нестандартных решений. Составил для вас список из 5 книг с интересными подходами к решению этой задачи.

1. «Скетчи по воскресеньям»
Художник из Берлина Кристоф Ниманн уверен: рисование и визуальное мышление — просто навыки, которыми можно овладеть, постоянно тренируясь. В своей книге он с юмором рассказывает о событиях своей жизни и самых популярных страхах креативных людей, которые время от времени захватывают в плен и его самого.

2. «Создай свою вселенную»
Авторы этой книги — братья Маклеод — иллюстратор Грег и сценарист Майлз анимационных фильмов и сценариев для короткометражек и телевизионных передач. В книге они беседуют с читателем и с помощью забавных творческих заданий помогают запустить воображение с новой силой.

3. «Гениальность на заказ»
Автор книги Марк Леви предлагает простую, но очень эффективную технику создания гениальных идей — фрирайтинг. Он раскрывает 6 секретов эффективного фрирайтинга, а также рассказывает о 15 принципах, которые помогут значительно улучшить ваши навыки решения проблем и развить креативность в целом.

4. «Ген креативности. Как придумывать идеи и развивать в себе творческие способности»
Ян Сташкевич — один из самых известных и востребованных креаторов в СНГ, блогер, основатель агентства «Рагу криейтив». Он делится своим опытом, рассказывает о своей системе, дает упражнения и описания, что такое креативность, как ее прокачивать правильно и эффективно.

5. «Путь творчества. Голландская рулетка. 365 дней вдохновения»
10 лет назад было создано сообщество «Голландская рулетка» для поддержки любого творчества. В книге собраны лучшие профессиональные советы от художников, писателей, психологов, танцоров и даже архитекторов. А также ответы на вопросы, в которых каждый творческий человек чувствует себя одиноким.

А как вы развиваете свою креативность? Делитесь способами в комментариях.

Тренд на гастропутешествия и локальную кухню. Какую роль локальные блюда играют в экономике и позиционировании региона?

На этой неделе состоялось важное для развития гастрономии Красноярского края событие — Gastro Forum-2024, где главной темой стал рост туристического потенциала сибирских регионов за счет гастрономической индустрии. Сегодня решил порассуждать на эту тему с вами.

Начну со статистических данных, собранных «Анкетологом» в этом году: 89% россиян планируют гастропутешествия по России, и большинство туристов выбирает локальные заведения — 92%.

Заведения общепита, которые упоминаются в справочниках и других тематических ресурсах, способны привлечь путешественников в регион и увеличить срок пребывания в нем: 78% респондентов готовы задержаться в городе ради посещения заведений из гастрогида, а каждый четвертый, кто сейчас не планирует гастропутешествие, готов изменить решение, если ему предоставят ресторанный гид.

Если же говорить об интересе к заведениям общепита по России в целом, то, согласно данным «Чек Индекса», за январь — сентябрь 2024г. число покупок в ресторанах и барах выросло на 9% по сравнению с 2023г., в кафе и столовых — на 6%, а в точках фастфуда на 7%.

Сервис «Геоаналитика» показал, что в месяц от красноярцев поступает до 38 тысяч запросов о поиске ресторанов и кафе: преимущественно это горожане в возрасте от 25 до 44 лет.

Интерес к Красноярску, как к месту для гастропутешествий растет каждый год.

В этом году Красноярск вошел в 4-ку городов, которые попали в сервис Ultima Guide от «Яндекс Еда», и первую 3-ку городов по которым МТС Travel составил гастропутеводитель, он же включил город в топ-7 лучших городов России для гастротуризма.
К нам едут попробовать нельму, хариус, мясо северного оленя, коппу (вяленое мясо) из мяса яка, сугудай (тартар) и строганину из местной дичи, в том числе из косули и марала. Также особым интересом пользуются блюда и напитки с использованием локальных дикоросов — один из главных трендов современной гастрономии.
В качестве наглядного примера добавил фото блюд с фестиваля «Дикие ужины» от ресторана Fresco.

Кстати, сейчас в мире наблюдается интерес к защите национальных блюд. Так, например, недавно Турция обратилась в Еврокомиссию, чтобы наделить турецкий денер-кебаб статусом «гарантированного традиционного блюда» (guaranteed traditional speciality, GTS). Этот статус позволяет выпускать блюдо где угодно, но оно обязано соответствовать определенным требованиям.

В России тоже есть схожая практика. На сайте Роспатента есть список субъектов РФ, для региональных товаров которых зарегистрированы географические указания (ГУ) и наименования мест происхождения товаров (НМПТ). В Красноярском крае на данный момент указаны: № 198 Таймырский сиг (рыба), № 302 Минусинское масло и № 310 Балахтинский уголь. А соседние регионы недавно успешно зарегистрировали №351 Фиточаи Хакасии и №342 Тувинский эгил (игил) (музыкальный инструмент).

Какие продукты или блюда вы считаете уникальными в Красноярском крае и внесли бы в список?

Как с помощью дизайна упаковки заявить или напомнить о себе?
Разберем на примерах российских и зарубежных брендов.

На решение, какой товар взять, потребитель затрачивает около 6 секунд, и задача бренда — создать такую упаковку, чтобы его товар выделялся среди конкурентов. При этом он должен учитывать, что дизайн продукта является частью формирование не только позиционирование бренда, но и частью формирования потребительского опыта — созданию доверительной связи между производителем и покупателем.

По данным исследования Tomorrow's Packaging Today от General Converting Inc, 81% потребителей пробовали что-то новое, потому что упаковка привлекла их внимание. При этом 52% опрошенным так понравился дизайн нового бренда, что они отказались от того, который брали раньше. Также 63% указали, что внешний вид и эстетика упаковки повлияли на повторную покупку.

Собрал несколько популярных приемов в дизайне, которые способствуют стимулированию роста продаж.

Практическая направленность.
Компания АО "Потоки" запустила производство питьевой воды в дой-паках. При таком решении выигрывают обе стороны: производитель тратит вдвое меньше пластика, а покупатель экономит место в рюкзаке или сумке.

Для фанатов бренда.
Производитель пива* выпустил конфеты в оригинальной банке. Такое решение позволило сократить бюджет на продвижение нового товара — необычная для конфет упаковка выделяет продукт среди аналогичных товаров, а перенесение традиционной этикетки привлекает фанатов бренда.
*Чрезмерное употребление алкоголя вредит здоровью.

Привлечение поклонников культурных явлений и деятелей.
В этом году образ Микки Мауса из самого первого мультфильма Disney получил статус общественного достояния, тем самым открыв новые возможности для производителей. Хотя «ФрутоНяня» выпускает линейку пюре с изображениями этого персонажа с 2021 года.

Здесь же отмечу коллаборацию Императорского фарфорового завода совместно с «Литрес», которые выпустили кофейные фарфоровые наборы в честь поэтов Сергея Есенина и Марины Цветаевой.

Данное решение стимулирует к покупкам тех, кто принимает решение, основываясь на своих хобби и увлечениях или своих воспоминаниях.

Премиальность как часть ребрендинга
Meine Liebe сменил позиционирование своих средств для стирки на премиум-сегмент и, как следствие, заменил их упаковку. По данным бренда, тару такой сложной формы из PET в России никто до сих пор не выпускал. Желание заполучить эксклюзивную или лимитированную вещь — еще один из факторов покупки.

Ситуативные/сезонные изменения упаковки
В начале нового учебного года Domino's выпустили коробку для пиццы с кодовым замком. который гарантирует, что ваша пицца не будет съедена в ваше отсутствие. Решение пришло после проведенного заказного исследования, в ходе которого выяснилось, что у 65% студентов хоть раз пропадала еда, а 52% считают, что кража еды является основной причиной ссор.
Рекламную кампанию запустили в преддверии знаменитой недели посвящения в студенты, которая как раз проходит сейчас в Великобритании.

Обмен аудиторией с другим брендом
Бренд косметики Librederm и бренд аромасвечей CandleMe выпустили капсульную коллекцию интерьерных свечей, посвященных тем, для кого ежедневные косметические процедуры являются неким обязательным ритуалом.
В продукте продуманы такие мелочи, как потрескивание фитиля, крышки свечей и состав. Проект получился благодаря схожим ценностям брендов — это помогло не только создать новый товар, но и привлечь схожую аудиторию.

Истории успеха в российской креативной экономике: влияние, доходы и узнаваемость

Креативная экономика в России набирает обороты, и за последние годы мы видим впечатляющий рост влияния российских брендов не только внутри страны, но и за её пределами. Ниже — несколько примеров успешных креативных проектов, которые оказывают значительное влияние на экономику.

Яндекс
Относится к числу лидеров российской IT-индустрии, который превратился из поисковика в экосистему с широким спектром услуг от карт до музыкального стриминга и такси. Доходы компании за 2023 год составили более 400 млрд рублей, что делает её одним из самых значимых игроков на рынке технологий и цифровых сервисов.

Lamoda
Входит в число крупнейших онлайн-магазинов модной одежды и обуви в России, активно поддерживающий местных дизайнеров. Свыше 40% ассортимента представлено российскими брендами, что стимулирует развитие креативной индустрии в стране. Выручка компании в 2023 году превысила 100 млрд рублей.

Ushatáva
Это российский бренд женской одежды, основанный двумя дизайнерами из Екатеринбурга. Бренд стал популярен благодаря минималистичному дизайну и высокому качеству. Он успешно вышел на международные рынки и теперь продается не только в России, но и за рубежом. Ushatáva активно участвует в международных модных выставках и расширяет своё присутствие в Европе и Азии.

Natura Siberica
Российский бренд органической косметики, который успешно вышел на международный рынок. Продукция бренда продается в более чем 45 странах, включая Европу, Азию и Северную Америку. Natura Siberica делает ставку на уникальные сибирские ингредиенты и экологически чистое производство, что помогло бренду занять свою нишу среди мировых лидеров органической косметики.

12 STOREEZ
Бренд одежды, созданный сёстрами-близнецами Ириной и Мариной Голомаздиными, который быстро завоевал популярность как в России, так и за её пределами. Бренд известен своей элегантной минималистичной одеждой, которая идеально подходит для повседневной носки. 12 STOREEZ активно расширяет сеть своих магазинов в Европе и Азии и представлен на таких крупных онлайн-платформах, как Farfetch и MatchesFashion.

Эти примеры показывают, что российские дизайнеры и бренды способны успешно конкурировать на глобальном рынке, предлагая уникальные продукты и идеи. Их успех — это результат упорного труда, креативного подхода и умения адаптироваться к международным стандартам, что делает их неотъемлемой частью мировой креативной экономики.

Они показывают впечатляющие финансовые результаты и создают тысячи рабочих мест, поддерживают малый бизнес, способствуют развитию новых технологий и идей, а также формируют облик современной российской креативной экономики, становясь символами успеха и новаторства.

А какие российские бренды вы считаете успешными?