«
Эффективный регион» – это проект, реализуемый при поддержке Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» уже более, чем в 40 субъектах РФ и направленный на постоянное повышение
эффективности системы государственного и муниципального управления с использованием методов и инструментов бережливого производства.
В рамках реализации проекта «
Эффективный регион» в Многофункциональном центре Курской области прошла партнерская проверка на определение соответствия организации статусу «Образец регионального уровня» на основе оценки качества применения методов бережливого производства. В состав проверяющей комиссии вошли представители Концерна «Росэнергоатом», Минцифры Курской области, МФЦ Белгородской области.
Комиссия изучила работу МФЦ. В зале обслуживания филиала №1 МФЦ по городу Курску и Курскому району комиссия проверила внедрение инструментов бережливого производства на рабочих местах в окнах приема-выдачи, а также осмотрела Сектор пользовательского сопровождения. При предыдущей проверке это был только проект, сейчас в филиале оборудовано 5 мест, где заявитель самостоятельно или с помощью консультанта может получить услуги в электронном виде.
Проверка качества прошла успешно. По ее итогам подписан меморандум о присвоении АУКО «МФЦ» статуса «Образец регионального уровня».
#мфц #курск #эффективный регион
#губернатор46