Почему мониторинг и алертинг — это основа надежной системы. Часть 2. Начало здесь Типы алертинга: 🔧Реактивный: срабатывает, когда произошел сбой (например, сервер недоступен) 🔧Прогнозирующий: уведомляет о ситуации, которая может перерасти в проблему (например, заполнение диска на 80%) 🔧Функциональный: информирует о нарушениях в работе бизнес-функций (например, низкий уровень продаж за час) 🔧По состоянию (State-based): выявление отклонений от заданных пороговых значений (например, загрузка CPU > 90%) 🔧По событиям (Event-based): срабатывает при определенном событии, независимо от его продолжительности. 🔧По аномалиям (Anomaly-based): анализирует отклонения от привычного поведения системы. (резкое увеличение времени ответа базы данных 🔧Комбинированный: учитывает несколько условий. (алерт при одновременном увеличении CPU > 80% и пропускной способности сети > 90%) Настройка мониторинга – это тонкий процесс. Для начала нужно определить приоритеты мониторинга, фокусируясь на критически важных компонентах системы. Настройка алертов должна быть для разных уровней - критических, значительных и низкоприоритетных событий. Важный поинт – при настройке пороговых значений не стоит ставить слишком низкие пороги, если только вы не хотите получить шторм алертов, которые вы будете, как истинный чилл-гай, игнорировать. Для настройки метрик очень поможет использование исторических данных, чтобы понимать, что нормально для системы в данном конкретном случае и не забываем, что норма может (и будет) меняться и по историческим данным мы можем делать прогнозирование роста и актуализацию значений. Использование интеграций с системами управления инцидентами (например, OpsGenie, PagerDuty) упростит процесс эскалации. Сделать автоисправление там, где это возможно - сильно экономит время. Если не получилось починить автоматически, то чтобы минимизировать время простоя есть золотое правило: сначала поднимаем, потом разбираемся и исправляем. Тестирование, тестирование и еще раз тестирование на регулярной основе с использованием мониторинга и побольше. Тестирование также поможет в проверке алертов и их релевантности. И не забываем про своевременное обновление мониторинга при изменениях в системе. Самое важное - держать команды в курсе: обучать сотрудников правильной интерпретации метрик и алертов, а также проводить обзоры инцидентов и доносить их итоги до команд для предотвращения повторных сбоев. Эффективный мониторинг и алертинг обеспечивают оперативное устранение проблем, стратегическое планирование для предотвращения сбоев в будущем, повышение эффективности работы систем, и играют важную роль в защите репутации бизнеса предотвращая или уменьшая время инцидентов. Даже бесплатные решения для мониторинга позволяют не только улучшить производительность, но и снизить затраты на устранение последствий аварий. Не пренебрегайте! C мониторингом жизнь спокойнее и приятнее, чем без) Что еще почитать? 1. Что такое SRE? 2. Антипаттерны в DevOps и SRE 3. Тренды современного IT 4. Что такое Chaos Engineering? 5. Культура взаимодействия между DevOps и SRE 6. Почему падает прод #полезныематериалы @downtime_bar