Красиво делай с Дианой Ждановой

Фишка для переговоров по видеосвязи

Случайно наткнулась на пару исследований. Любопытно, надо попробовать 👇


📍Теплые приветствия и их влияние

Исследования показывают, что первые мгновения видеозвонка имеют большое значение. Использование теплых приветствий способствует выработке дофамина и окситоцина — гормонов, отвечающих за чувство удовольствия и доверия.

Американские ученые провели эксперимент, с целью узнать, может ли произнесение слов "рукопожатие" или "объятие" вызвать тот же эффект, что и реальное объятие или рукопожатие.

(Ученые измерили погруженность участников, или эмоциональную связь людей друг с другом, с помощью приложения на смарт-часах участников)

Нейтральные приветствия были следующими:

"Привет, давайте начнем".
"Большое спасибо, что присоединились".
"Здорово встретиться и пообщаться".

Теплые приветствия, которые они использовали, должны были вызвать физическую реакцию:

"Вы меня видите?"
"Жаль, что не можем быть рядом, посылаю вам виртуальные объятия"
"Целуют ли вас в щечку в вашем регионе ? Если да, то вот вам один виртуальный поцелуй".
"Посылаю виртуальное "дай пять"

(про поцелуй, это возможно too much)) но в целом, любопытные фразы)

Вот результат: У участников, которые смотрели теплые приветствия, реакция погружения была на 25% выше, чем при нейтральных приветствиях!


📍И второй эксперимент:

Существует исследование, определяющее лучший виртуальный фон для работы.

Исследователи собрали модель-мужчину и модель-женщину и попросили их использовать различные фоны Zoom.

Затем участникам в случайном порядке показали модель с одним из фонов.

Исследователи попросили участников оценить моделей по их интеллекту, надежности, профессионализму и эмпатии.

Можете ли вы угадать, какой фон Zoom показал наилучшие результаты в целом?

- растения
- искусство
- книжная полка
- окно/естественный свет
- свечи
- глухая стена

Правильный ответ: растения!

Люди чаще всего говорили, что человек выглядит более надежным, умным и эмпатичным, если во время звонка Zoom сидит рядом с растениями.

Люди, сидевшие на фоне книжной полки, были оценены как наиболее профессиональные, но при этом наименее располагающие к себе.

Так что, пробуем добавить пару растений на задний план и посылать виртуальные объятия!

Я вас тоже обнимаю 🫂