В Минэкономразвития РД обсудили внедрение клиентоцентричности в работу ведомства
Совещание прошло под руководством статс-секретаря – заместителя министра Камиля Изиева. Для участия в нем был приглашен начальник проектного отдела МФЦ РД Али Рамазанов.
Обсуждение сосредоточилось на улучшении качества предоставляемых государственных услуг и повышении их доступности для граждан.
Участники совещания обсудили уже имеющийся опыт внедрения клиентоцентричных подходов и наметили практические шаги по адаптации успешных моделей в работу Минэкономразвития.
Камиль Изиев подчеркнул важность создания комфортных условий для жителей республики и повышения уровня удовлетворенности обращающихся в ведомство граждан.